Magazine N° 628 - Octobre 2007
Entreprise et management
Dans ce numéro :
Entreprise et management
Pour en finir avec le débat sur la productivité des organismes publics ! Point de vue d'un consultant
par Philippe CAILLE (69)Il n’y a qu’à augmenter la productivité des fonctionnaires
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Transport de fret français et européen : quel avenir pour le ferroviaire ?
par Jean BOSCHAT (86)Figure1 : Erosion de la part de marché de fret ferroviaire au profit essentiel de la route À l’époque du « Grenelle de l’Environnement » et d’une sensibilité accrue aux problématiques de « développement durable », il serait légitime d’espérer une redynamisation du mode ferroviaire par rapport au « tout camion ». Or, sans grande surprise, on constate (cf. figure 1) que le…
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Les barbares de l'intérieur
par Bruno BOUSQUIÉ, Henri TCHENG (86), Jean-Michel HUETCela fait plus de dix ans que Jean-Michel Bilhaut utilisa le terme de « nouveaux barbares » pour désigner les acteurs d’Internet qui allaient bousculer les entreprises de ce qu’il était coutume d’appeler à l’époque la vieille économie. Les bulles et autres révolutions sont passées mais le terme de barbare se retrouve encore aujourd’hui pour parler de…
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Toutes les croissances ne se valent pas
par Jean ESTINCroître à long terme, de façon rentable, et nettement au-delà de la croissance économique moyenne (pour simplifier au-delà de 4 à 5 % par an), est un impératif si l’on veut « créer de la valeur » pour ses actionnaires (en leur procurant un TSR1 supérieur au coût du capital). En deçà, et même si l’entreprise est fortement…
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À la recherche de la croissance perdue...
Management des risques financiers et opérationnels de la "supply chain"
par Hervé HILLION (80), Alain MARTINLes enjeux de la supply chain Rappelons que l’enjeu majeur de la supply chain, quel que soit le secteur d’activité, est d’assurer une meilleure synchronisation des flux de « bout en bout », des fournisseurs les plus en amont aux clients les plus en aval (voir schéma 1). Plusieurs facteurs ont rendu cette problématique de plus en…
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Rendre la "supply chain" "Lean"
par Odile MOLLE (02)La diminution des marges, l’intensification de la mondialisation, l’accélération des cycles d’innovation, la volatilité de la demande conduisent les entreprises à mettre en œuvre des projets pour adapter la supply chain à ce nouveau contexte et maximiser sa position concurrentielle. La supply chain doit atteindre de nouveaux niveaux de performance en satisfaisant à la fois…
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L'éphémère et le pérenne des projets de changement
par Philippe CHERVI (83)
En quête de pérennité
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Quelle reconversion pour les sites industriels ?
par Hubert KIRCHNER (80)Première observation
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Éloge de la focalisation
par Philippe COMPAGNION (84)Dans les années 1950, Clare W. Graves, professeur de psychologie à New York, a élaboré la théorie dite Spirale de l’Évolution qui, entre autres apports, décrit l’histoire humaine comme une succession de périodes où la pensée dominante oscille successivement entre un pôle privilégiant « l’individuel » et un pôle privilégiant le « collectif ». Ce mouvement de pendule devient…
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Expérience client : une réalité
par Grégory GARNIER (94), François de LESQUEN (99)Pourquoi seul un client sur dix se dit satisfait de son expérience client alors que sur le même thème il se dit convaincu d’offrir une excellente expérience. D’où provient cet écart de perception ? D’abord, un grand nombre d’initiatives de croissance aliènent purement et simplement les clients existants. En multipliant frais annexes, commissions tatillonnes et autres…
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La R & D : dépenses incontrôlées pour résultats hasardeux ?
par Antoine DUBEDOUT (74)La R & D, source de dépenses La R & D est effectivement une source de dépenses. N’a-t-on pas coutume de demander « Combien dépensez-vous en R & D ? » Sur un plan comptable, la R & D n’apparaît-elle pas en charges, jamais en produits ? (Reconnaissons qu’il est parfois possible d’investir des dépenses de R & D.)…
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Cinq régimes de gouvernance pour une meilleure organisation informatique
par Tru DÔ KHAC (79)Pour moderniser une gestion de système d’information (SI), il faut s’appuyer sur des méthodologies, des processus et des procédures éprouvés, désignés dans la profession par best practices et regroupés en référentiels. Lors des années Thatcher, l’administration anglaise l’avait bien compris en créant le référentiel ITIL1 et en imposant son utilisation à l’ensemble de ses sous-traitants.…
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ITIL et la gouvernance des systèmes d'information
par Robert CHARBIT (78)L’intérêt d’ITIL est double. D’abord, les acronymes cités ci-dessus couvrent essentiellement les projets (le « build ») et beaucoup ne traitent pas les opérations, le « run ». C’est cette faille que les concepteurs d’ITIL se sont efforcés de combler. Secundo, ce n’est ni une norme ni un standard ni une construction théorique, mais une synthèse des meilleures pratiques…
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Expressions
La prospective entre sciences de la nature et sciences économiques
par Jean-Noël HERMAN (52)Les prodromes des prospectives radicalement pessimistes
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L'ascenseur social par l'enseignement supérieur
par Jacques BOUTTES (52)Les élèves des grandes écoles françaises sont actuellement, pour la plupart, des enfants de cadres supérieurs et d’enseignants. De ce fait, suivant l’avis de M. Charpak, le recrutement s’effectue en France dans une population d’environ 6 millions de personnes. Cet état de fait résulte d’une évolution qui dure depuis une vingtaine d’années. De ce fait,…
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Le dernier envol de l'aigle Hommage rendu au commandant Caroline Aigle (94)
Lorsque tu as été mutée dans mon escadrille, Caroline, j’avoue avoir été très impatient de faire ta connaissance. Permets-moi aujourd’hui pour cet au revoir de te tutoyer, rompant avec le vouvoiement de rigueur entre un commandant d’escadrille et un jeune pilote. Je m’appliquais cependant à t’accueillir comme n’importe quel autre PIM. Mais en dépit de…
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Le tour des énergies : une Afrique contrastée
par Blandine ANTOINE (01), Elodie RENAUD (01)
Protocole de Kyoto ici aussi ? c’est possible… et rentable ! Vue d’ensemble des douze éoliennes du site Lafarge.
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Courrier des lecteurs
Le texte de François Gaudel (Forum Social, La Jaune et la Rouge, n° 627) titré « Enseigner les mathématiques (…) » me laisse rêveur. Présentation-témoignage de trente années d’expérience sur un poste d’enseignant de mathématiques dans un lycée sensible (ZEP) de Seine-Saint-Denis, il ne me semble pas de nature à faire prendre conscience au lecteur polytechnicien…
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Gilbert Dreyfus (37)
GILBERT DREYFUS nous a quittés. Né en 1916, d’une famille alsacienne, il sort de l’X, dans les fabrications d’armement en 1939. Rappelé un mois après sa sortie, il fréquente l’École d’artillerie, puis est affecté au 108e régiment d’artillerie lourde… La débâcle le conduit dans le Sud-Ouest, où le rattrapent les lois raciales de décembre 1940. Il…
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Hommage à Mokhtar Latiri (47)

MOKHTAR LATIRI nous a quittés. Bien sûr, il y a l’homme public, celui qui a occupé de nombreuses fonctions de toute première importance dans la Tunisie en pleine construction des lendemains de l’Indépendance. Dès 1958, à 32 ans, il était ingénieur en chef des travaux publics et on lui doit notamment la réalisation des aéroports…
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Pierre-Gilles de Gennes
LE GRAND PHYSICIEN Pierre-Gilles de Gennes nous a quittés en juin dernier. Ce normalien avait reçu le prix Nobel en 1991, le jury suédois ayant eu – ce qui n’est pas le cas général – l’embarras du choix entre ses découvertes. Le fait d’avoir été seul primé témoigne de la richesse de son oeuvre. Il…
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Cérémonie de la Remise des Bicornes
À l’initiative de la Khômiss, il y a dix ans, cette cérémonie a vu le jour et représente la première marche symbolique de l’entrée dans la communauté polytechnicienne pour les conscrits fraîchement arrivés sur le plateau de Palaiseau deux mois auparavant. En recevant cet attribut emblématique, les élèves sont enfin habilités à porter le Grand…
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Arts, Lettres et Sciences
Le pouvoir des idées
Mettre en avant le pouvoir des idées, c’est affirmer un point de vue : ce sont les idées qui gouvernent le monde. À condition d’être partagées, elles peuvent en susciter de nouvelles, infléchir les comportements, orienter les institutions et les structures sociales. Ces idées sont des visions du monde tel qu’il est ou tel que l’on…
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Goldoni-Strehler – Mémoires
Ce dernier printemps, le Théâtre Montparnasse présentait un spectacle intitulé Goldoni-Strehler – Mémoires. Un tel titre laissait espérer que l’on assisterait comme à des morceaux choisis de Goldoni, dans des mises en scène inspirées de celles de Strehler en son Piccolo Teatro de Milan. Il n’en était rien, et l’on subissait en revanche une façon…
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Sur la terre
Les raisons pour lesquelles cet aphorisme de Cioran ne peut évidemment s’appliquer à aucun autre compositeur que Bach pourraient faire l’objet d’une thèse universitaire. Mais si, en passant de la musique de Bach à une autre, on ne peut que redescendre sur la terre « qui est quelquefois si jolie », comme dit Prévert, y a‑t-il lieu…
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Jacques Offenbach :Le Docteur Ox Maurice Yvain : Ta Bouche
La compagnie Les Brigands réalise depuis plus de cinq ans des productions d’opéra-bouffe et d’opérette d’une exceptionnelle qualité. Sous la direction musicale du jeune Benjamin Levy, ces deux DVD enregistrés en 2003 et 2005 à Paris sont de brillants témoignages de ces réussites.
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Les grands textes de l’ésotérisme depuis l’Antiquité
La curiosité étant un vilain défaut, j’ai eu la fantaisie d’être membre du Club des Explorateurs et je me consacre à la découverte des langues. Eh bien, notre camarade Font me bluffe. C’est un champion de l’exploration de textes. Il est allé en pêcher un peu partout, pour certains venus du fond des âges, sur…
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Arrêtons de vieillir
Peut-on repousser les limites de la vie ? Pierre Boutron, polytechnicien, chercheur au CNRS, répond sans détour : oui. Puisqu’il existe dans la nature des espèces vivantes qui échappent au vieillissement, rien n’interdit que nous puissions infléchir ce processus et dépasser notre limite de longévité. Une fois présentés les principaux mécanismes du vieillissement, l’auteur explique comment en…
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L’entreprise au risque de l’Évangile
Dans un temps où l’on évoque sans cesse la « souffrance au travail », et où on s’interroge sur la possibilité d’y remédier au sein d’une économie mondialisée où règne une concurrence impitoyable, cet ouvrage est particulièrement bienvenu. Il offre le témoignage d’une centaine d’employés, cadres et dirigeants travaillant à La Défense, et qui se retrouvent dans…
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MacroPsychanalyse
Il n’est pas fréquent que deux X économistes s’aventurent sur le terrain de la psychanalyse. C’est pourtant ce que viennent de faire Vivien Lévy-Garboua, venu du corps des Mines et banquier, et Gérard Maarek, ancien administrateur de l’INSEE. Les deux compères avaient déjà publié ensemble en 1985 un livre stimulant La dette, le boom et…
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Souvenirs d’un artilleur
Vous trouverez une présentation du livre, des extraits, des photos et le bon de souscription, dès qu’il sera disponible, sur : http://artilleur.canalblog.com En vente par souscription chez Jérôme Do Bentzinger Éditeur, 8, rue Roesselmann, 68000 Colmar. Tél. : 03.89.24.19.74. Fax : 03.89.41.09.57.
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The Hidden Logic of Sudoku
La logique cachée du Sudoku fournit la première présentation des symétries logiques de ce jeu populaire. Elles sont pleinement utilisées pour définir de nouvelles représentations graphiques, de nouvelles sortes de règles de résolution et une classification de ces règles cohérente avec leur complexité logique. L’ensemble de règles définies dans ce livre est illustré par une…
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