Le luxe à l’heure du 2.0

D’ici 2018, la génération Y, une clientèle hyper-connectée, devrait représenter une part très importante, si ce n’est la plus importante, de la clientèle de l’industrie du luxe.
Les marques sont-elles prêtes ?

Les maisons de luxe inven­tent, sur­pren­nent, créent des imag­i­naires et des expéri­ences rich­es en émo­tions et en sensations. 

Elles priv­ilégient la rareté, l’exclusivité et le mys­tère là où le dig­i­tal démoc­ra­tise et universalise. 

Ces deux mon­des ont dû appren­dre à se con­naître, à s’apprivoiser. Aujourd’hui c’est chose faite. 

Les mar­ques de luxe ont com­pris le poten­tiel immense de la tech­nolo­gie et de la data pour con­stru­ire une rela­tion per­son­nal­isée avec leurs clients et leur pro­pos­er des expéri­ences uniques. 

Comment l’industrie du luxe peut-elle intégrer le digital à l’heure du tout-digital ?

“ UNE MARQUE CONNECTÉE, C’EST UNE MARQUE ORIGINALE, AUTHENTIQUE, INSPIRANTE ET CRÉATIVE ”

Les mar­ques de luxe ont aujourd’hui com­plète­ment inté­gré le rôle cen­tral et incon­tourn­able du dig­i­tal. Elles ont com­pris que le dig­i­tal per­me­t­tait de vivre le luxe sur un mode dif­férent et de touch­er des cibles com­plé­men­taires aux cibles tra­di­tion­nelle­ment captives. 

Le dig­i­tal facilite l’initiation à la mar­que et à son univers. Il per­met de con­stru­ire dif­férentes com­mu­nautés, de les engager et de con­vers­er avec elles. 

Grâce au dig­i­tal, la mar­que a l’opportunité de devenir son pro­pre média. 

Comment concilier savoir-faire artistique et nouvelles technologies ?

Les nou­velles tech­nolo­gies sont un for­mi­da­ble trem­plin pour l’expression artis­tique des mar­ques de luxe. 

Prenez l’exemple des imp­ri­mantes 3D et des découpes au laser. Elles per­me­t­tent un renou­veau de la créa­tiv­ité et de l’expression artis­tique des designers. 

Ou Insta­gram, plate­forme visuelle fétiche des mar­ques de luxe, qui ont très vite com­pris tout le poten­tiel d’expression de ce réseau social con­stru­it sur la pho­to et le glamour. 

Quelles sont, pour le luxe, les opportunités offertes par la transformation numérique ?

En pre­mier lieu, un renou­veau et une exten­sion de la créa­tiv­ité des mar­ques qui ont com­pris qu’elles devaient à la fois diver­tir, émou­voir et informer. 

En définitive, une marque connectée aujourd’hui, c’est quoi ?

C’est une mar­que cool, con­nec­tée à la pop culture. 

Une mar­que orig­i­nale, authen­tique, inspi­rante, créa­tive qui com­mu­nique de façon orig­i­nale sur des thèmes por­teurs de sens, qui sait pro­duire une vision à laque­lle les audi­ences adhèrent et dans laque­lle elles auront envie de se projeter. 

Une mar­que avec laque­lle on a envie de vivre !

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