Rendre l’assurance plus accessible

Dossier : Dossier FFE Hors SérieMagazine N°715 Mai 2016
Par François FOURNIÉ

L’extension des activités de MSIG Insurance France au marché local a reçu un accueil favorable par les acteurs du marché français des assurances.
Comment l’expliquez-vous ?

MSIG était implan­té en France depuis 1978. Assureur des entre­pris­es japon­ais­es souhai­tant établir et dévelop­per leurs activ­ités dans l’hexagone, notre con­nais­sance du marché local nous a tout naturelle­ment prédis­posés à offrir notre exper­tise aux entre­pris­es françaises.

Notre appar­te­nance au Groupe MS&AD, notre nota­tion A+ par S&P, notre savoir-faire, le sérieux et les com­pé­tences recon­nues de nos équipes ont fait le reste. Sans par­ler de la qual­ité de nos pro­duits dis­tribués auprès des grands groupes, des ETI, PME/PMI en France comme à l’étranger, par les petits, moyens et grands courtiers.

Nous nous posi­tion­nons aus­si bien comme assureur leader que coas­sureur, en pre­mière ligne comme en excess. Nous appor­tons au quo­ti­di­en à nos assurés un ser­vice opti­mal, en leur soumet­tant des solu­tions d’assurance sur-mesure leur per­me­t­tant ain­si de pro­téger effi­cace­ment leur entre­prise des pertes matérielles et finan­cières aux­quelles ils pour­raient être confrontés.

En 7 ans, nous sommes passés d’un bureau de 8 col­lab­o­ra­teurs expéri­men­tés à 50 aujourd’hui et notre activ­ité s’articule autour de trois prin­ci­pales branch­es, le Dom­mage, la Respon­s­abil­ité Civile et spé­cial­ités et les Risques Techniques.

Comment vivez-vous au quotidien votre appartenance à un grand groupe mondial ?

Pou­voir s’appuyer sur un groupe mon­di­al implan­té en Europe depuis près de cent ans à la sta­bil­ité finan­cière recon­nue par les plus grandes agences de nota­tion du marché est un atout pour notre fonc­tion­nement, mais aus­si pour nos clients comme pour nos parte­naires. MSIG est ain­si l’une des rares com­pag­nies d’assurance à pou­voir fournir des solu­tions locales et une vis­i­bil­ité des risques à l’échelle mondiale.

Il est un acteur act­if du développe­ment de notre suc­cur­sale, nous prof­i­tons de son expéri­ence dans les risques indus­triels, ain­si que de sa présence directe dans 39 pays (et plus via ses parte­nar­i­ats locaux), ce qui nous per­met d’envisager notre avenir sereinement.

Nos équipes de souscrip­tion jouis­sent d’une très large liber­té déci­sion­nelle ain­si que d’une autorité de souscrip­tion locale impli­quant une très grande réactivité.

Toutes nos presta­tions d’assurance, de la négo­ci­a­tion du con­trat à son émis­sion de l’ouverture à la clô­ture des sin­istres, en pas­sant par leur préven­tion sont donc effec­tuées locale­ment. Des inter­locu­teurs sont dédiés à chaque compte pour une sim­pli­fi­ca­tion des process et un meilleur rela­tion­nel assuré.

Quelles sont les évolutions à venir pour MSIG France ?

EN BREF

MSIG France (Mitsui Sumitomo Insurance Company) est une succursale de MSIG INSURANCE EUROPE AG, holding du groupe d’assurance mondial japonais d’assurance MS&AD. Leader de l’assurance au Japon et en Asie, le groupe compte 38 400 collaborateurs et 878 bureaux répartis dans 39 pays. Il a réalisé en 2015, 37 milliards d’euros de primes nettes.

Nou­veau mal­gré tout sur le marché, nous avons un pan­el assez large d’assurances qui pour­rait être un levi­er de développe­ment impor­tant : pro­gres­sive­ment et régulière­ment notre offre va s’étoffer afin d’être au plus près des préoc­cu­pa­tions de nos clients.

2016 voit notam­ment le lance­ment d’une assur­ance cyber risques appelée à évoluer dans le temps en fonc­tion des avancées tech­nologiques et des besoins de nos assurés.

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