NQT, le réseau des entreprises pour l’égalité des chances

Née d’une expérimentation en 2005, l’association NQT a permis à 30 000 jeunes diplômés issus de milieux sociaux modestes de trouver emploi pérenne et qualifié. La méthode est de les parrainer, via des entreprises mécènes et de leurs collaborateurs, de leur redonner confiance en eux, dans une démarche globale de transmission des savoirs et de valorisation des savoir-être et des savoir-faire.

En 2005, Yazid Chir et Raynald Rimbault, alors président et délégué général du Medef 93 Ouest, hommes d’entreprises qui connaissent bien les spécificités du territoire de la Seine-Saint-Denis, s’inquiètent de la situation des jeunes diplômés. Leur chômage est particulièrement important, et surtout celui des jeunes diplômés issus de quartiers prioritaires ou de milieux sociaux modestes.

Ces jeunes diplômés manquent de confiance et de méthodologie, leurs connaissances du marché du travail, du monde de l’entreprise et de ses codes sont insuffisantes pour répondre aux exigences des employeurs, et le réseau professionnel leur fait défaut.

C’est en réponse qu’est mise en place l’opération « Nos Quartiers ont des Talents », qui donne naissance à un accompagnement individualisé des jeunes diplômés vers l’emploi grâce au soutien d’un réseau d’entreprises engagées et de leurs collaborateurs.

Les jeunes accompagnés sont tous diplômés d’un bac + 3 minimum, Île-de-France exceptée où le master 1 est requis, au minimum.

PARRAINAGE COLLÉGIAL

Dans le cadre du parrainage collégial, l’entreprise propose à ses collaborateurs cadres ou assimilés d’accompagner bénévolement un jeune diplômé. Le parrainage NQT n’est possible que si l’entreprise soutient l’association.

Les parrains et marraines font bénéficier de leur expérience les « filleuls » qu’ils accompagnent dans leur recherche, coachent et aident à la constitution de leur réseau. NQT veille à faire correspondre le domaine de formation des filleuls et le domaine d’expertise des parrains ou des marraines.

ANIMATIONS RH

Ces actions permettent aux entreprises mécènes de sensibiliser les jeunes diplômés aux métiers et réalités des entreprises et des secteurs d’activité, tout en inscrivant leur action dans une démarche globale de transmission des savoirs et de valorisation des savoir-être et des savoir-faire.

De différents formats, elles sont animées par des collaborateurs RH ou métiers : ateliers coaching, découvertes des métiers ou d’un secteur d’activité, visites de sites ou de services, actions en faveur de la transférabilité de compétences, ou encore afterworks.

UN REGARD DE CHERCHEURS

« Nous vous proposons de contribuer au livre blanc que va éditer l’association NQT à l’occasion des dix ans de son expérimentation fondatrice, et qui sera présenté au président de la République. » Telle était l’offre faite au Centre de recherche en gestion de l’X (CRG), et qui a rassemblé quatre chercheurs de l’École et un de Neoma Business School.

“ Singulière, la relation de parrainage véhicule des attentes particulières ”

Dès les premiers contacts, NQT a frappé par l’énergie qu’elle véhiculait, un atout précieux pour des jeunes diplômés, souvent découragés, qui arrivaient dans le giron de l’association après de nombreux échecs.

Ensuite, c’est l’originalité du dispositif qui surprend, par l’articulation qu’il réalise entre deux mondes aussi éloignés que celui de l’entreprise, représentée par des cadres dirigeants de haut niveau, et celui de jeunes diplômés qui viennent soit de quartiers prioritaires, soit de catégories sociales défavorisées.

Enfin, NQT se distingue aussi par sa réussite.

UNE RELATION SINGULIÈRE MAIS REPRODUCTIBLE

Singulière, la relation de parrainage véhicule des attentes particulières, l’un des enjeux étant de réussir à créer ce nœud entre les différentes parties prenantes. Pour le parrain, il s’agit de dégager quelques heures pour rencontrer le jeune diplômé.

Motivés par l’envie d’aider la jeune génération, de refuser l’injustice et l’exclusion, ou encore de rendre le coup de pouce qu’ils ont reçu, les parrains revisitent un CV, aident à préparer un entretien, ouvrent un réseau, travaillent sur la confiance en soi du jeune diplômé.

Pour le jeune diplômé, le simple accès à l’entreprise et à un cadre de haut niveau est déjà un premier pas vers cette confiance.

UN LABORATOIRE PERMANENT

Qu’est-ce qui caractérise ces partenariats ? Ils permettent un fonctionnement à deux niveaux, puisqu’ils favorisent la participation des individus tout en garantissant une place à l’institution.

C’est une des clés de l’image de laboratoire permanent renvoyée par NQT : en fonctionnant comme un meuble à multiples tiroirs, laissant chaque acteur, privé ou public, individuel ou institutionnel, trouver une place dans l’action associative, elle favorise les rencontres, les interactions, les surprises, les idées.

Les partenariats offrent un espace relationnel stabilisé à l’intérieur duquel une diversité d’actions est possible.

TRANSMETTRE DES ÉNERGIES

Toutes les actions évoquées précédemment ne seraient pas aussi efficaces sans la formidable énergie qui circule dans le réseau NQT. Tel un courant électrique, celle-ci vient alimenter, nourrir et démultiplier les initiatives et les actions engagées.

“ Tel un courant électrique, l’énergie alimente, nourrit et démultiplie les actions engagées ”

Cette énergie, qui suscite l’engagement des acteurs, passe généralement par des rencontres particulières – entre tel dirigeant d’entreprise soucieux et l’un des membres de l’association, entre tel parrain et tel jeune sur un ensemble d’actions à mener conjointement –, mais aussi (et surtout) par des événements collectifs créés par NQT.

CRÉER DES LIENS

Les lancements et autres bilans de parrainage, les événements festifs organisés par l’association, les séances d’information organisées chez les partenaires publics en direction des jeunes diplômés, les réunions d’intégration à destination des jeunes nouvellement entrés dans le dispositif, les remises de trophées NQT constituent autant d’événements fédérateurs et mobilisateurs qui permettent de créer des liens, de sensibiliser les acteurs, de susciter des vocations (de parrains ou marraines), de développer le sentiment d’appartenance à la communauté NQT et de donner du sens à l’action collective.

Ces événements permettent aussi de faire naître chez les participants un certain nombre d’émotions et de sentiments positifs qui sont des leviers puissants sur le plan de l’engagement et de la motivation.

Cette force, cette énergie impalpable et difficile à objectiver constitue un actif immatériel, une sorte de « capital social » qui est l’une des sources de la performance de NQT.

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