Entraide Tégo : apporter un soutien face aux aléas de la vie

Le Général (2S) Patrick Aubert, Secré­taire Général Adjoint de Tégo, nous présente le dis­posi­tif d’action sociale de l’association Tégo qui réu­nit 1,1 mil­lion d’adhérents issus de la com­mu­nauté défense et sécu­rité. Le Général Aubert nous en dit plus sur les ini­tia­tives déployées en faveur de ses adhérents, dans un con­texte de crise san­i­taire qui se poursuit.

Quelle est la genèse autour de la création du dispositif Entraide Tégo ?

Ce dis­posi­tif est le fruit de l’œuvre d’action sociale accom­plie par l’association Tégo. 

En effet, nous avons tou­jours eu la volon­té d’aller au-delà de la seule dimen­sion assur­antielle à l’égard de nos adhérents pour que le ser­vice qui leur est ren­du soit le plus com­plet pos­si­ble et prenne en compte leur sit­u­a­tion sociale dans son ensemble. 

Aujourd’hui, l’action de l’association Tégo s’articule autour de 3 axes :

L’aide sociale per­son­nal­isée : nous venons en aide aux adhérents qui ren­con­trent une dif­fi­culté matérielle, une détresse psychologique ;

Le sou­tien aux asso­ci­a­tions : nous finançons des ini­tia­tives portées par des asso­ci­a­tions qui opèrent dans le monde de la défense et de la sécu­rité et qui sont en adéqua­tion avec nos valeurs (sou­tien aux orphe­lins, aux familles vulnérables…) ;

Un réseau de tra­vailleurs soci­aux, nom­més « délégués du réseau Entraide », qui nous per­met d’avoir un lien réel avec nos adhérents en sit­u­a­tion dif­fi­cile sur le ter­rain. Cette action est com­plétée par une plate­forme télé­phonique de sou­tien à distance.

Dans cette continuité, quelles actions avez-vous déployées en 2020 ?

En 2020, nous avons pour­suivi nos efforts et avons mis en place de nom­breuses actions. Ain­si, avec le Min­istère Des Armées, nous nous sommes mobil­isés afin d’organiser la garde des enfants des per­son­nes tra­vail­lant dans le monde de la défense, et notam­ment celles en charge de mis­sions san­i­taires. Nous avons aus­si con­tribué au finance­ment d’une action de l’ONACVG (Office nation­al des anciens com­bat­tants et vic­times de guerre) pour amélior­er le quo­ti­di­en des per­son­nes âgées en EPHAD. Enfin, nous avons mis en place un numéro vert pour soutenir psy­chologique­ment nos adhérents pen­dant la crise san­i­taire. Il a été créé dans une logique d’urgence afin d’établir un pre­mier con­tact et de réori­en­ter, si néces­saire, les appelants vers des soins de plus longue durée si néces­saire. Cette ini­tia­tive a, d’ailleurs, voca­tion à se pour­suiv­re après la crise, car elle per­met de répon­dre à de réels besoins identifiés. 

Comment envisagez-vous le dispositif en 2021 ? 

Avec la crise qui se pour­suit, nous sommes en veille per­ma­nente et à l’écoute de nos adhérents et de leurs familles afin de pou­voir les soutenir et les aider face aux aléas de la vie et aux difficultés.

Tégo Entraide en chiffres

Le sou­tien aux adhérents

• 2 275 familles accom­pa­g­nées en 2020
• 989 vis­ites réal­isées par les délégués du réseau Entraide
• 440 appels traités en sou­tien à distance
• 716 appels reçus entre le 15 juin et le 31 décem­bre 2020 sur la ligne de sou­tien psy­chologique mise en place dans le cadre de la pandémie
• 10 com­mis­sions du fonds social en 2020
• 360 dossiers traités d’adhérents Tégo frag­ilisés suite à un aléa et autour de nom­breux champs d’action : sou­tien psy­chologique, reste à charge san­té, hand­i­cap, per­son­nes dépen­dantes, aidants, sou­tien sco­laire, recon­ver­sion pro­fes­sion­nelle, prêt d’honneur, etc.
• 143 sou­tiens d’urgence
• 529 aides à la naissance

Le sou­tien aux associations

• Plus de 35 asso­ci­a­tions soutenues
• 1 axe pri­or­i­taire : le sou­tien aux familles endeuil­lées et aux orphelins
• 600 orphe­lins épaulés par des asso­ci­a­tions partenaires

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