Des lunettes sur mesure grâce aux technologies numériques

Pouvez-vous nous présenter NetLooks ?

La voca­tion de Net­Looks est d’imaginer, dévelop­per et com­mer­cialis­er de nou­veaux pro­duits et ser­vices dans le domaine de l’optique lunetterie.

Notam­ment en pro­posant aux clients des mon­tures sur-mesure, façon­nées à la main en France, permettant :

• de créer son pro­pre mod­èle de monture
• d’optimiser l’acuité
• d’accroître le confort
• de choisir son look
• à des tar­ifs acces­si­bles (à par­tir de 179 €)
• dans des délais maîtrisés.

A l’issue d’une année de développement,

Net­Looks a ouvert son pre­mier mag­a­sin début mai à Nan­cy. Le client y décou­vre un ser­vice totale­ment nou­veau, basé sur une inno­va­tion brevetée associant :

• un sys­tème de prise de mesures mor­phologiques en 3D
• un mod­ule de créa­tion de mon­ture en 3D
• un sys­tème d’essayage virtuel en 3D.

Le con­cept de Net­Looks intè­gre toutes les com­pé­tences du secteur de l’optique lunet­terie : de la con­cep­tion 3D, du design jusqu’à la fab­ri­ca­tion et la vente des mon­tures. L’entreprise a obtenu en mars 2015 le label Entre­prise Inno­vante par BPI France.

Concrètement, comment ça marche ?

C’est très sim­ple ! Le vis­age du client est numérisé en 3D par un sys­tème optique, qui per­met l’acquisition de plusieurs mil­lions de don­nées en quelques sec­on­des. Le « scan » est réal­isé très facile­ment avec une tablette tac­tile équipée d’un objec­tif un peu par­ti­c­uli­er, dévelop­pé par une start­up californienne.

Con­cep­tion d’un avatar 3D.

Il en résulte un avatar 3D sur lequel on crée sa pro­pre mon­ture, avec l’aide de l’opticien, et on la visu­alise en temps réel à l’aide d’un mod­ule d’essayage virtuel. Près d’un mil­lion de com­bi­naisons de formes, couleurs, motifs, branch­es per­son­nal­isées… sont possibles.

Le sys­tème prévoit automa­tique­ment une adéqua­tion par­faite entre les dimen­sions de la mon­ture et la mor­pholo­gie du vis­age, au mil­limètre près, sup­p­ri­mant les effets indésir­ables d’une adap­ta­tion approx­i­ma­tive d’un mod­èle exis­tant (vision floue, champ réduit, altéra­tion des distances…).

La mon­ture est ensuite façon­née à l’unité dans des ate­liers en France, et livrée au point de vente sous une quin­zaine de jours. Le matéri­au est de grande qual­ité : il s’agit d’acétate de cel­lu­lose, ou fleur de coton, avec au moins 75 % de coton « bio ». La mon­ture est fac­turée au client entre 179 € et 299 €. Pour les ver­res, nous avons noué un parte­nar­i­at avec Essilor et ses 5 800 références.

Qu’est-ce qui vous a conduit à imaginer ce projet ?

On est par­ti du con­stat que les mon­tures sont sou­vent mal adap­tées au por­teur : elles sont trop grandes ou trop petites, trop lour­des, glis­sent sur le nez, mar­quent le nez, creusent les tem­pes, etc. Une adap­ta­tion approx­i­ma­tive de la mon­ture génère une gêne visuelle pou­vant con­duire jusqu’à l’inadaptation du porteur :

• ver­res décen­trés : vision floue, champ de vision réduit, prismes posturaux…
• trou­bles visuels : altéra­tion des dis­tances, maux de tête, etc.

L’explication est sim­ple : un stock moyen de mag­a­sin d’optique est con­sti­tué de 1 000 mon­tures (500 des­tinées aux hommes et 500 aux femmes), et para­doxale­ment ce n’est pas suff­isant pour répon­dre aux besoins du client.

Prenons l’exemple d’un por­teur fon­dant son choix sur la forme et la couleur :

• Si la col­lec­tion est artic­ulée autour de 10 formes, son choix se lim­it­era à 50 montures.
• Sur un pan­el de 10 couleurs, son choix se restrein­dra à 5 mon­tures de taille standard.

La seule prise en compte de ces deux critères a fait fon­dre le choix du por­teur de 500 à 5 mon­tures. L’introduction d’un critère sup­plé­men­taire lié aux dimen­sions de la mon­ture induit au final un choix par défaut pour le porteur.

A l’opposé, nous avons voulu replac­er le client au cen­tre du dis­posi­tif, en prenant en compte toutes ses attentes par la pos­si­bil­ité de co-créer sa mon­ture sur-mesure alliant con­fort, adap­ta­tion par­faite, design séduisant et choix qua­si infi­ni de com­bi­naisons. Grâce à Net­Looks, le client peut s’offrir pour un prix abor­d­able une mon­ture totale­ment per­son­nal­isée et de grande qual­ité, fab­riquée en France.

La 1^re étape de con­cep­tion d’un mod­èle sur-mesure passe par la numéri­sa­tion du vis­age pour recon­stituer un avatar en 3D.

Pour la 2^e étape de créa­tion, l’opticien et le client co-con­stru­isent la mon­ture et choi­sis­sent la face, les branch­es, la plaque d’acétate.

L’essayage virtuel per­met enfin de se voir en 3D avec la création.

Comment le concept a‑t-il été accueilli par la clientèle ?

Nous avons main­tenant quelques mois de recul après l’ouverture du pre­mier mag­a­sin. Le con­cept sus­cite un intérêt indé­ni­able. Les clients sont éton­nés et agréable­ment surpris.

Nous avons eu beau­coup d’articles de presse et de reportages pour présen­ter notre con­cept. Il y a donc eu un effet curiosité et les clients se sont déplacés pour décou­vrir le con­cept. Mais au-delà de l’effet curiosité, les réac­tions sont encour­ageantes. Nos vis­i­teurs sont éton­nés de se visu­alis­er en 3D et de créer leur mon­ture per­son­nal­isée en quelques clics. Ce côté ludique leur plaît.

Ils appré­cient aus­si le choix qua­si infi­ni de mon­tures, la qual­ité du Made in France et les prix acces­si­bles. Le démar­rage de l’activité est con­forme aux attentes et aux espérances.

Et comment voyez-vous la suite ?

Le point de vente de Nan­cy est un mag­a­sin pilote. Si les résul­tats posi­tifs se con­fir­ment, nous souhaitons déploy­er Net­Looks sur tout le ter­ri­toire, dans les villes de plus de 150 000 habi­tants. Dans l’année à venir, nous prévoyons d’ouvrir deux mag­a­sins, puis trois l’année suivante.

Nous ne voulons pas brûler les étapes et préférons maîtris­er notre crois­sance. Les villes ciblées en pri­or­ité dépen­dront prin­ci­pale­ment des oppor­tu­nités de cel­lules com­mer­ciales à saisir : nous cher­chons des sur­faces de vente d’environ 100 m².

Les pre­miers points de vente ouvriront sous forme de suc­cur­sales, mais nous mis­ons sur un déploiement en fran­chise ou licence par la suite.

A terme, la tech­nolo­gie nous ouvri­ra des per­spec­tives bien au-delà du mag­a­sin d’optique.

---

Articles similaires :

Est-il encore temps de créer en France une indus­trie des biotech­nolo­gies ambitieuse et de qualité ? Pour bien réus­sir en Afrique il faut bien con­naître le continent Un mod­èle péd­a­gogique unique pour des futurs experts en informatique Le BTP vers la voie du BIM, de la dig­i­tal­i­sa­tion et de l’industrialisation Un acteur engagé au ser­vice de la pro­tec­tion sociale de la com­mu­nauté Défense et Sécurité Quand l’Open Pay­ment révo­lu­tionne la mobilité