Allier puissance et simplicité

Les besoins de trans­for­ma­tion des métiers de l’entreprise pro­pulsent le BPM (Busi­ness Pro­cess Mana­ge­ment) qui est deve­nu un outil clé. Le point avec Laith Jubair, CEO d’Axelor, sur les évo­lu­tions du BPM (IA, API, Open Source).

La trans­for­ma­tion numé­rique des entre­prises est, depuis plu­sieurs années, au cœur de toutes les pré­oc­cu­pa­tions. Com­ment un édi­teur de logi­ciels comme Axe­lor appré­hende cet enjeu ? 

De plus en plus d’entreprises sont ame­nées à revoir leur pro­ces­sus en y inté­grant le numé­rique. Auto­ma­ti­ser les trai­te­ments c’est s’assurer un gain de pro­duc­ti­vi­té et de com­pé­ti­ti­vi­té consi­dé­rable, voire indis­pen­sable, grâce notam­ment à une réduc­tion des erreurs de sai­sie, et une ana­lyse plus fine des don­nées ain­si récoltées.

Le BPM existe depuis plus de 20 ans. Pour­quoi un tel engoue­ment depuis quelques années ?

Dans un monde où la pres­sion concur­ren­tielle ne cesse de s’accentuer, d’une part avec une réduc­tion impor­tante des coûts, per­mise grâce aux avan­cées tech­no­lo­giques, et d’autre part avec la mul­ti­pli­ca­tion des acteurs et des offres sur les mar­chés, le BPM s’est peu à peu révé­lé l’outil pro­vi­den­tiel offrant aux entre­prises une plus grande flexi­bi­li­té pour adap­ter leur pro­ces­sus en temps réel à leurs besoins.
Il existe deux caté­go­ries de BPM. La pre­mière regroupe des outils per­met­tant d’orchestrer des pro­ces­sus exis­tants entre dif­fé­rentes appli­ca­tions. La deuxième, dont notre solu­tion fait par­tie, regroupe des appli­ca­tions qui per­mettent non seule­ment de créer un nou­veau pro­ces­sus métier de A à Z, mais aus­si de le gérer direc­te­ment dans cette appli­ca­tion. C’est avec cette caté­go­rie de BPM que le mar­ché est le plus impor­tant et que la demande est la plus forte.
Aujourd’hui, les ten­dances changent et une nou­velle géné­ra­tion de BPM, les iBPM (intel­li­gent busi­ness pro­cess) voient peu à peu le jour. Ces iBPM per­mettent une ana­lyse plus pous­sée des don­nées asso­ciées aux pro­ces­sus créés. D’autres aspects éga­le­ment les rendent plus effi­cace, par exemple les nou­velles inter­faces no code/low code ren­dant acces­sible la créa­tion des pro­ces­sus métier à n’importe quel uti­li­sa­teur, et non plus seule­ment aux développeurs.
Au vu de ces nou­velles ten­dances, nous avons été par­mi les pre­mières entre­prises IT à nous posi­tion­ner sur ce sec­teur, avec une nou­velle offre répon­dant aux besoins gran­dis­sants des clients. Au départ SSII spé­cia­li­sée dans le déve­lop­pe­ment d’applications sur mesure, nous avons opé­ré en 2012 un chan­ge­ment d’orientation stra­té­gique pour répondre aux besoins de per­for­mance des entre­prises. Nous met­tons à leur ser­vice les tech­no­lo­gies les plus avan­cées, et la flexi­bi­li­té d’un BPM à la pointe de l’innovation.

Quels sont les besoins des clients qui se tournent vers vous ? Quels aspects d’Axelor les décident à faire le choix de votre solution ? 

Des PME, des grands groupes et des orga­nismes publics nous sol­li­citent pour répondre à leurs besoins spé­ci­fiques, et ce avec le moins de déve­lop­pe­ment possible.
Notre pla­te­forme per­met la mise en place de pro­ces­sus col­la­bo­ra­tifs entre les sala­riés, mais éga­le­ment entre nos clients et leurs par­te­naires, grâce à des appli­ca­tions 100 % web et mobile, répon­dant aux nou­veaux usages.
Nous nous posi­tion­nons en tant que solu­tion ouverte (Open Source), libre, simple et rapide à mettre en place.
L’indépendance et la sou­ve­rai­ne­té offertes par une solu­tion Open Source sont les deux aspects qui décident géné­ra­le­ment une entre­prise à opter pour ce type de solu­tion. Avec Axe­lor, nos clients ne sont pas dépen­dants de nous en tant qu’éditeur : en effet, nos clients peuvent à tout moment déci­der de rompre le contact com­mer­cial avec nous, et pour autant conser­ver, non seule­ment leurs don­nées, mais éga­le­ment un droit d’utilisation et d’accès à leur appli­ca­tion et à son code source.

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