Une supply-chain au service de vos ambitions

Pouvez-vous présenter brièvement Optilog ?

Le cœur de méti­er d’Optilog est de cibler les clients qui ont des besoins trans­vers­es dans les domaines de la logis­tique mar­ket­ing, télé­com, BtoB, BtoC, retail et l’e‑commerce, l’idée étant de gér­er l’ensemble de ces seg­ments : appro­vi­sion­nement des points de vente en matériel mar­ket­ing (affich­es, cat­a­logues, con­trats), mais aus­si en matériel et acces­soires, ges­tion des bou­tiques en ligne, des ventes privées, de l’évènementiel, etc.

Comment êtes-vous parvenu à conquérir des marchés sectoriels si différents ?

Notre pre­mier méti­er est la logis­tique mar­ket­ing, en par­ti­c­uli­er PLV. Dans ce seg­ment, il n’est pas rare que le prix d’une offre de lance­ment se décide au dernier moment. In fine, nous avons 72 h pour déploy­er les sup­ports pub­lic­i­taires sur l’ensemble des points de vente.

L’ADN d’Optilog est donc mar­qué du sceau de la réactivité.

Après, qu’est-ce qui fait que l’on gagne d’autres marchés sec­to­riels très dif­férents jusqu’à être capa­ble d’en traiter plusieurs pour un même client ? En regroupant les flux, en mutu­al­isant les besoins et en dif­fu­sant les bonnes pra­tiques acquis­es sur un seg­ment vers d’autres, créant ain­si un cer­cle vertueux.

Il peut s’agir de lis­sage des saison­nal­ités, des heures de tra­vail, de mise en com­mun de sur­faces et de la mutu­al­i­sa­tion des vol­umes, entre autres.

Pouvez-vous donner un exemple précis de process ainsi développé ?

Nous avons con­stam­ment innové, en inven­tant des tech­niques de pré­pa­ra­tion s’adaptant à la crois­sance de nos clients.

Car, ce qu’il faut com­pren­dre est que le logis­ti­cien est le dernier mail­lon d’une chaine où s’accumulent tous les retards de livrai­son des autres prestataires (four­nisseurs affich­es, de cat­a­logues, chevalets…).

Nous avons donc mis en place un sys­tème de pré-affec­ta­tion d’emplacements de stock­age par des­ti­nataire et ce, avant même que soit arrivé le pre­mier pro­duit. Ain­si, au fur et à mesure de l’arrivée des pro­duits com­posant le col­is final d’un des­ti­nataire, la répar­ti­tion des quan­tités se fait directe­ment, évi­tant toute désor­gan­i­sa­tion du ser­vice en cas de retard d’un fournisseur.

Ce sys­tème per­met égale­ment de gag­n­er en vitesse et d’éviter les erreurs.

Que peut-on vous souhaiter pour 2015 et les années à venir ?

De pour­suiv­re notre développe­ment en matière de ser­vices con­nex­es : ges­tion pro­pre des appro­vi­sion­nements clients, main­te­nance des appareils, ges­tion des bou­tiques en lignes grâce à notre vision très nette des flux sortants.

D’ailleurs, nous tra­vail­lons actuelle­ment sur trois inno­va­tions pour nous y aider :

• le rem­place­ment des code-bar­res par la recon­nais­sance d’images ;
• le lance­ment d’une fil­iale per­me­t­tant l’acheminement à moin­dre coût des com­man­des e‑commerce vers et au départ des DOM TOM ;
• la créa­tion d’une com­mu­nauté « voisins relais » per­me­t­tant de faciliter les livraisons entre 19 h et 21 h.

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