Comment créer de la valeur-client “monétisable” par la supply chain 4.0

Dossier : Dossier FFEMagazine N°723 Mars 2017
Par Olivier PAGÈS

Le poten­tiel du marché de l’Internet des Objets et plus par­ti­c­ulière­ment celui de l’IoT indus­triel, n’est plus à prouver : 

  • Entre 30 et 200 mil­liards de dol­lars : nom­bre d’objets con­nec­tés d’ici 2020 (source : dif­férentes sociétés d’analyse comme Gart­ner, Cis­co, IDC, Mor­gan Stan­ley, Siemens) 
  • 0.56$ : coût d’un accéléromètre 3D en 2017 con­tre 3$ en 2007, et devrait pass­er en dessous de 0.3$ d’ici 2020 (source : Oliv­er Wyman) 
  • 70 % : crois­sance annuelle atten­due d’ici 2020 des tech­nolo­gies LPWan comme LoRaWAN, SIGFOX, NB-IoT (source : Arthur D. Little) 
  • 70 mil­liards de dol­lars : investisse­ment estimé des indus­triels dans des solu­tions IoT d’ici 2020, soit +29 mil­liards par rap­port à 2015 (source : Busi­ness Insider) 
  • 27 % : part du secteur logis­tique et sup­ply chain dans le poten­tiel de l’IoT (source : Oracle) 

Dans ce cadre, la trans­for­ma­tion 4.0 de la Sup­ply Chain au tra­vers des tech­niques de l’Internet Indus­triel des objets a deux enjeux : 

Le pre­mier est l’optimisation du fonc­tion­nement de la sup­ply chain dite « tra­di­tion­nelle » dans la ges­tion des con­tenants, la réduc­tion de leurs pertes, l’optimisation logis­tique, le suivi de l’intégrité de ses act­ifs (tem­péra­ture, chocs…), etc. 

Le sec­ond est la créa­tion de valeur-client monéti­s­able. Opti­mi­sa­tion de la ges­tion des stocks, automa­ti­sa­tion de la récep­tion de com­man­des, suivi de la chaine du froid, mesure de l’usage des act­ifs, opti­mi­sa­tion du rem­plis­sage des sup­ports de stock­age, antic­i­pa­tion de la main­te­nance, suivi de la DLUO (date lim­ite d’utilisation opti­male) des marchan­dis­es,… sont autant d’exemples de créa­tion de valeur-client per­mise par l’information embar­quée sur act­ifs mobiles. 

Désor­mais, tout indus­triel est en mesure de fac­tur­er ce nou­veau ser­vice à son pro­pre client et génér­er de nou­velles lignes de chiffre d’affaires.

Com­ment ? Posé sur un act­if mobile, un device mul­ti­fonc­tions (GPS, Blue­tooth LE, NFC, accéléromètre 3D, sonde de tem­péra­ture,…) trans­met en temps réel les don­nées envi­ron­nemen­tales aux antennes des réseaux longue portée bas débit comme SIGFOX ou LoRaWAN qui ont l’avantage d’être moins éner­gi­vores que les réseaux GSM et de plus longue portée que les réseaux WiFi ou Bluetooth. 

Ces don­nées sont envoyées et traitées dans le cloud pour être retrans­mis­es sur une appli­ca­tion web et mobile avec envoi de noti­fi­ca­tions, voire de KPIs métiers en temps réel. 

EN BREF

ffly4u est un service IoT d’informations embarquées sur actifs mobiles sans source d’énergie propre ayant pour objectif de créer de la valeur-métier, et in fine de la valeur-client, monétisable.
Les solutions ffly4u permettent la localisation de tout type d’actifs, équipements, couple contenu/contenant en outdoor et indoor (géolocalisation et géofencing), la détection de température, mouvement, chocs, humidité, C02,…
Les actifs de nos clients sont désormais capables de « parler » en embarquant de l’information métier pour enrichir le business model de l’entreprise et créer de la valeur.

La clé : l’économie d’énergie liée à la trans­mis­sion RF des don­nées qui per­met une grande autonomie des devices, jusqu’à 10 ans, et par voie de con­séquence des coûts réduits de ser­vice par act­if et par an. 

Les clients de ffly4u béné­fi­cient de la fonc­tion géolo­cal­i­sa­tion (don­nées GPS de l’actif) et géofenc­ing (présence sur site ou zone : oui/non ?), ils sont en mesure de suiv­re le cou­ple contenant/ con­tenu, la tem­péra­ture, le taux d’humidité, le niveau de CO2, les chocs subis par la marchan­dise ou encore la mesure de l’usage réel de l’actif suivi. 

Les pos­si­bil­ités de créa­tion de valeur-client devi­en­nent innom­brables. Les solu­tions ffly4u accom­pa­g­nent le méti­er des acteurs de la logis­tique et de la sup­ply chain qui est en pleine mutation. 

Ces acteurs sont aujourd’hui capa­bles d’ajouter une corde « Ser­vice » très val­oris­able à l’arc « Pro­duits » de leurs busi­ness mod­el traditionnels.

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