Borne de recharge électrique

SPIE : une offre globale de services dédiés à la mobilité électrique

Dossier : Dossier FFEMagazine N°723 Mars 2017
Par Bruno VASLIN

Combien de bornes de recharges électriques avez-vous installé en France ?

SPIE est pré­cur­seur dans l’offre d’infrastructures de recharge pour véhi­cules élec­triques (IRVE). Le groupe dis­pose de près de 10 000 points de charge ins­tal­lés ou en cours d’installation dans l’hexagone, dont plus de 3 200 interopérables. 


Borne du client Mor­bi­han Énergies.

Treize dépar­te­ments et une ville nous ont déjà fait confiance et notre déve­lop­pe­ment se poursuit. 

Comment voyez-vous l’évolution du marché ?

La mobi­li­té durable est un enjeu majeur de la tran­si­tion éner­gé­tique et la mobi­li­té élec­trique contri­bue for­te­ment à amé­lio­rer la qua­li­té de l’air des villes, mais aus­si à apai­ser nos ter­ri­toires par son silence de déplacement. 

Ain­si, l’usage et donc l’achat par nos conci­toyens de voi­tures élec­triques ne feront que pro­gres­ser, avec un déploie­ment de bornes de recharge en crois­sance, aus­si bien sur la voi­rie que sur les lieux de travail… 

Proposez-vous aujourd’hui des recharges partout sur le territoire français ?

Notre ser­vice garan­tit aux uti­li­sa­teurs l’interopérabilité, c’est-à-dire la pos­si­bi­li­té pour un uti­li­sa­teur de se rechar­ger par­tout sur son iti­né­raire en France, voire à l’étranger.

Mais mailler un ter­ri­toire ne suf­fit pas. Il faut garan­tir un accès sans contrainte aux bornes, que la charge soit gra­tuite ou payante ; ce que SPIE a déve­lop­pé dans son offre ORIOS. 

Comment proposez-vous un service de qualité ?

En pre­nant en compte l’écosystème glo­bal de l’usager dans ses dépla­ce­ments. Grâce à notre centre d’appels, les uti­li­sa­teurs sont accom­pa­gnés par SPIE, qui répond à leurs pré­oc­cu­pa­tions admi­nis­tra­tives, com­mer­ciales ou techniques. 

Quels sont les moyens techniques mis en œuvre pour assurer tous ces services de qualité ?

Pour amé­lio­rer le confort d’utilisation des bornes, la solu­tion mobile de SPIE pro­pose le tout-en-un ! Elle per­met de trou­ver des bornes sur son iti­né­raire, d’en réser­ver une, d’être gui­dé vers la plus proche, d’accéder à la recharge, de payer le ser­vice, de suivre ses dépenses et de pos­ter en ligne des commentaires. 

Vos bornes sont la propriété d’aménageurs (collectivités et clients privés) partout en France. Que mettez-vous à leur disposition ?

Nous pro­po­sons aux amé­na­geurs plus qu’une simple super­vi­sion, mais un véri­table por­tail de gou­ver­nance, allant de l’exploitation délé­guée à dis­tance à la ges­tion de ser­vices para­mé­trables et adap­tables aux besoins des opé­ra­teurs, via la plate-forme ORIOS. 

Ils sont ain­si déchar­gés de toutes les contraintes de ges­tion du service. 

À PROPOS DE SPIE CITYNETWORKS

Filiale française du groupe SPIE, leader européen indépendant des services multitechniques dans les domaines de l’énergie et des communications, SPIE CityNetworks propose à ses clients une offre dédiée aux télécoms et réseaux extérieurs sur l’ensemble du périmètre national.
Ses équipes interviennent dans la conception, la réalisation, l’exploitation et la maintenance d’installations économes en énergie et respectueuses de l’environnement.
Elle compte 2 600 collaborateurs qui interviennent depuis 130 implantations.

Vos bornes sont-elles destinées uniquement au réseau public ?

Notre offre est dédiée au réseau public comme pri­vé, car les pré­oc­cu­pa­tions des uti­li­sa­teurs et des amé­na­geurs sont les mêmes. 

Il est pos­sible dès aujourd’hui de mettre en place des bornes gra­tuites pour la flotte de véhi­cules élec­triques d’un amé­na­geur et des bornes payantes, à tarifs pri­vi­lé­giés, pour ses sala­riés, voire acces­sible au public à cer­taines heures à un autre tarif. 

Quel regard portez-vous sur la mobilité électrique ?

Le Groupe SPIE s’est enga­gé depuis 5 ans dans la mobi­li­té élec­trique, car elle contri­bue à un modèle durable de déve­lop­pe­ment urbain et ter­ri­to­rial, adap­té aux enjeux d’amélioration du cadre de vie et du bien-être des habitants. 

À PROPOS DU GROUPE SPIE

Avec près de 600 sites dans 38 pays et 38 000 collaborateurs, le groupe SPIE a réalisé, en 2015, un chiffre d’affaires consolidé de 5,3 milliards d’euros et un EBITA consolidé de 351 millions d’euros.

Avec l’essor de l’autonomie et de la recharge rapide et super rapide, la voi­ture élec­trique n’a plus de fron­tière et se rechar­ge­ra bien­tôt à la vitesse d’un plein de carburant. 

Nous sommes convain­cus qu’elle est d’ores et déjà adap­tée à tous les tra­jets et non plus seule­ment réser­vée à une uti­li­sa­tion urbaine et périurbaine.

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