INFORTIVE TRANSITION, au coeur de la transformation digitale

INFORTIVE TRANSITION, au coeur de la transformation digitale

Dossier : Vie de entreprisesMagazine N°787 Septembre 2023
Par Pierre FAUQUENOT
Par Hajar ZINE EDDINE
Par Hervé BÉBIN

« Avoir été 20 fois DSI de tran­si­tion me per­met d’effectuer rapi­de­ment le diag­nos­tic de la DSI d’un client » con­fie Pierre Fauquenot, cofon­da­teur d’Infortive Tran­si­tion, le cab­i­net spé­cial­iste et leader du Man­age­ment de Tran­si­tion IT en France. Ce pure play­er s’appuie sur sa com­mu­nauté de DSI/CTO de tran­si­tion pour rester en phase avec les besoins opéra­tionnels des entre­pris­es.  

Pierre Fauquenot et Hervé Bébin, pio­nniers du Man­age­ment de Tran­si­tion IT, ont réal­isé de nom­breuses mis­sions en tant que DSI de tran­si­tion. Ils ont sou­vent con­staté le décalage entre la DSI et des métiers en per­pétuelle évo­lu­tion et aux besoins dig­i­taux crois­sants. Ils ont égale­ment mesuré à quel point la prise de brief est déter­mi­nante dans ce domaine tech­nologique pour définir le pro­fil et choisir le bon can­di­dat qui mèn­era à bien la mis­sion de tran­si­tion. Forts de leur expéri­ence, ils ont créé en 2019 Infortive Tran­si­tion, le pre­mier cab­i­net de Man­age­ment de Tran­si­tion spé­cial­isé dans l’IT en France.

Les change­ments com­porte­men­taux des con­som­ma­teurs, des salariés et des entre­pris­es ont imposé une évo­lu­tion forte des sys­tèmes d’information. Par ailleurs, la crise san­i­taire a imposé un tem­po de trans­for­ma­tion dig­i­tale inédit aux entre­pris­es. Cepen­dant, nom­bre d’entreprises sont encore aujourd’hui très con­traintes par la rigid­ité de leur Sys­tème d’information et plom­bées par leur « dette tech­nique » (con­cept inven­té par Ward Cun­ning­ham en 1992).

Pour adapter sa DSI ou son SI, le recours à un man­ag­er de tran­si­tion qui a déjà mené ce type de mis­sion est une solu­tion effi­cace, appor­tant sécu­rité et vitesse d’exécution.

« On délègue bien ce que l’on connaît bien »

Aujourd’hui, Infortive Tran­si­tion est leader sur le marché français du man­age­ment de tran­si­tion IT et dis­pose d’un grand vivi­er de tal­ents. Infortive Tran­si­tion a égale­ment créé et ani­me une com­mu­nauté de DSI/CTO de tran­si­tion qui fait pro­gress­er le méti­er de DSI (créa­tion d’une for­ma­tion de DSI, pro­duc­tion de livres blancs, de pod­casts…) par le partage d’expériences.

En effet, le nom­bre de mis­sions de ter­rain à tra­vers l’Europe menées par les mem­bres de la Com­mu­nauté Infortive per­met d’élaborer et d’actualiser des stan­dards de com­pé­tences des métiers de la DSI.

“La DSI est devenue un acteur de la stratégie d’entreprise aux côtés de la direction générale.”

« Quand un client nous expose son prob­lème, nous com­prenons rapi­de­ment son con­texte man­agér­i­al, tech­nologique, sec­to­riel… Nous avons très sou­vent ren­con­tré ou vécu ce genre de sit­u­a­tion. Et parce qu’on délègue bien ce que l’on con­naît bien, nous sommes en mesure de cibler avec justesse le man­ag­er de tran­si­tion le plus apte à men­er la mis­sion et à livr­er le résul­tat atten­du », explique Hervé Bébin. 

En mis­sion, les man­agers de tran­si­tion d’Infortive Tran­si­tion peu­vent obtenir le sou­tien de la Com­mu­nauté. « Quand vous faites appel à un man­ag­er de tran­si­tion d’Infortive Tran­si­tion, vous faites en réal­ité appel à des « dizaines de cerveaux » pour étudi­er et résoudre vos prob­lé­ma­tique », ajoute Hajar Zine Eddine, direc­trice générale d’Infortive Transition.

La dimension managériale et humaine est indissociable de l’enjeu technique

Con­traire­ment à un con­sul­tant, le man­ag­er de tran­si­tion est d’abord un opéra­tionnel qui doit men­er sa mis­sion de A en B. Il agit sans plan de car­rière totale­ment con­cen­tré sur le résul­tat à livr­er. Le man­ag­er de tran­si­tion IT va inté­gr­er rapi­de­ment la sit­u­a­tion tech­nique et humaine et éval­uer les com­pro­mis réal­istes pos­si­bles. Même si la crise est grave ou les enjeux de trans­for­ma­tion impor­tants, il n’aura ni les ressources ni le temps de tout remet­tre à zéro : il devra par­tir de l’existant. Son chal­lenge sera de mod­i­fi­er le com­porte­ment et l’environnement de la DSI pour l’aligner sur les objec­tifs fixés, en intro­duisant une nou­velle organ­i­sa­tion, de nou­velles règles du jeu, en reprenant le con­trôle des pro­jets, en moti­vant son équipe… pour align­er un sys­tème d’Information sur la stratégie de l’entreprise, la dimen­sion man­agéri­ale et humaine est indis­so­cia­ble de l’enjeu tech­nique. 

En France, les DSI sont sou­vent issus de la tech­nique et non des métiers et par­lent plus facile­ment de tech­nolo­gie que de créa­tion de valeur. Infortive Tran­si­tion en a fait sa rai­son d’être : « détecter et façon­ner les DSI adap­tés au busi­ness d’aujourd’hui ». Le chal­lenge est de les for­mer aux enjeux et aux défis des entre­pris­es et faire en sorte que la DSI démon­tre sa capac­ité à réc­on­cili­er le busi­ness et la tech­nolo­gie. De cen­tre de coûts, elle devient source de créa­tion de valeur. 

Le leadership, la compétence essentielle des DSI d’aujourd’hui

Fin 2022, Infortive Tran­si­tion et la Com­mu­nauté Infortive de DSI/CTO de tran­si­tion ont lancé la pre­mière for­ma­tion con­tin­ue dédiée aux DSI et aux futurs DSI, en parte­nar­i­at avec Cen­trale­Supélec Exed. « Nous, les répara­teurs de la DSI, avons mod­élisé les com­pé­tences d’un DSI adap­té à l’entreprise d’aujourd’hui, de plus en plus dig­i­tale », nous explique Pierre Fauquenot. 

« La com­pé­tence clé du DSI est le lead­er­ship et sa dynamique avec le Codir ! La for­ma­tion est très opéra­tionnelle et dense : notre choix a été la trans­mis­sion d’expérience de pair à pair avec 21 DSI qui vivent au jour le jour ce méti­er et appor­tent un rôle mod­èle aux par­tic­i­pants ». 

En investis­sant dans les ressources en mode R&D pour struc­tur­er, créer et ani­mer de mul­ti­ples for­mats (com­mu­nauté, for­ma­tion, think tank…), le cab­i­net Infortive Tran­si­tion fait pro­gress­er les man­agers de tran­si­tion IT, et plus large­ment la pro­fes­sion. 

L’expérience de la Communauté Infortive pour assurer l’alignement DSI/stratégie d’entreprise

Le man­age­ment de tran­si­tion a longtemps été asso­cié à la ges­tion de crise. Il est désor­mais un out­il essen­tiel au développe­ment et à l’amélioration des per­for­mances des entreprises.

Les experts d’Infortive Tran­si­tion con­juguent les fac­teurs con­jonc­turels, envi­ron­nemen­taux et humains pour cibler le man­ag­er apte à livr­er les résul­tats atten­dus. Les man­agers de tran­si­tion s’appuient sur l’expérience de la Com­mu­nauté Infortive pour assur­er l’alignement DSI/stratégie garant d’une réus­site pour l’entreprise.

La DSI est dev­enue l’un des acteurs de la stratégie d’entreprise aux côtés de la direc­tion générale. Aujourd’hui Infortive Tran­si­tion accom­pa­gne prin­ci­pale­ment les direc­tions des ETI et des grandes organ­i­sa­tions. Au-delà des métiers tra­di­tion­nels de la DSI, Infortive inter­vient égale­ment sur tous domaines du sys­tème d’information (finances, SIRH, mar­ket­ing dig­i­tal, Sup­ply Chain…).  


Nos Podcasts de DSI de transition

Retrou­vez notre série de pod­casts « Les DSI de tran­si­tion pour affron­ter les crises ». écoutez les inter­views de DSI/CTO de Tran­si­tion, mem­bres de la Com­mu­nauté Infortive, la pre­mière com­mu­nauté de DSI/CTO de tran­si­tion en France, pour com­pren­dre com­ment les DSI de tran­si­tion répon­dent aux chal­lenges aux­quels ils font face : 

https://www.infortive.com/podcasts 

Bonne écoute ! 


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