Éclairer les entreprises dans leur choix de fourniture d’énergie

Dossier : Dossier FFEMagazine N°730 Décembre 2017
Par Julien TEDDÉ

Parlez-nous des origines de la société.

Créée fin 2014, Opé­ra Éner­gie est une socié­té en plein essor de 40 col­la­bo­ra­teurs, por­tée par 3 co-fon­da­teurs, spé­cia­listes de la four­ni­ture d’énergie aux entre­prises, ten­tés par l’aventure entrepreneuriale. 

POURTANT TRÈS RÉPANDU DANS LES PAYS ANGLO-SAXONS, LE COURTAGE EN ÉNERGIE N’EXISTAIT PAS EN FRANCE.

Pour­tant très répan­du dans les pays anglo-saxons, le cour­tage en éner­gie n’existait pas en France, du fait de la régu­la­tion éta­tique du mar­ché de l’électricité et du gaz natu­rel. L’ouverture du mar­ché à la concur­rence avec la fin des tarifs régle­men­tés pour les entre­prises en 201415 a ouvert la voie au déve­lop­pe­ment de cette acti­vi­té, sur laquelle nous avons été pionniers. 

Nous avons ain­si choi­si d’accompagner les entre­prises, du petit com­merce jusqu’à l’industriel, les col­lec­ti­vi­tés et les copro­prié­tés dans ce pas­sage du sta­tut d’usagers à celui de consom­ma­teur éclai­ré, en les aidant à déter­mi­ner l’offre de four­ni­ture de gaz natu­rel et élec­tri­ci­té la plus adap­tée à leurs besoins. 

En quoi consiste votre accompagnement ?

Nous pros­pec­tons les clients pour leur pré­sen­ter les avan­tages atten­dus d’un chan­ge­ment de four­nis­seur d’énergie. Notre com­pa­ra­teur d’offres, déve­lop­pé en interne, per­met de com­pa­rer les meilleures offres du mar­ché auprès de nos 15 par­te­naires, four­nis­seurs en élec­tri­ci­té et gaz natu­rel, sur de nom­breux cri­tères : bud­get annuel, offres d’électricité verte, clauses des CGV, sou­vent négligées. 

Le client peut ain­si choi­sir un four­nis­seur cor­res­pon­dant à ses besoins et sa phi­lo­so­phie. Si le client choi­sit de chan­ger pour l’un de nos four­nis­seurs, tout est pris en charge, de la sous­crip­tion du contrat jusqu’à la mise en place de la pre­mière fac­ture, et ce gra­tui­te­ment, car nous sommes rému­né­rés par nos four­nis­seurs partenaires. 

À quels enjeux faites-vous face ?

Le mar­ché de l’énergie est encore en pleine construc­tion et évo­lue chaque jour. L’enjeu est à la fois de s’appuyer sur cette ouver­ture pour déve­lop­per nos acti­vi­tés et de par­ti­ci­per à sa trans­for­ma­tion par nos offres de services. 

Nous accom­pa­gnons les entre­prises, avec péda­go­gie et conseil sur mesure dans ce pas­sage de l’usager, réglant sa fac­ture sans s’interroger, à un consom­ma­teur conscient, fai­sant un vrai choix de four­ni­ture d’énergie.

En tant que membres co-fon­da­teurs de l’association LUCIOLE (L’Union pour la Consom­ma­tion Intel­li­gente et Opti­mi­sée de l’Énergie), nous sommes convain­cus que l’accompagnement indi­vi­dua­li­sé est un fac­teur de réus­site de la tran­si­tion énergétique. 

Nos clients évo­luent dans leur rela­tion à l’énergie, s’intéressant après ce chan­ge­ment à leur niveau de consom­ma­tion, com­ment l’optimiser avec des solu­tions de pro­duc­tion et auto­con­som­ma­tion ou d’amélioration de la per­for­mance éner­gé­tique des bâti­ments. Nous accom­pa­gnons alors cette évo­lu­tion avec nos par­te­naires, en réfé­rent énergie. 

Vous êtes en plein développement.
Quelques mots sur vos perspectives ?

La tech­no­lo­gie a tou­jours été au centre de notre stra­té­gie. Com­bi­née à une hyper­crois­sance, grâce à une aug­men­ta­tion très forte de notre CA, nous avons obte­nu en 2017 le Pass French Tech, une belle reconnaissance. 

Nous sou­hai­tons désor­mais pour­suivre vers la digi­ta­li­sa­tion de nos ser­vices en pro­po­sant bien­tôt notre com­pa­ra­teur d’offres, uti­li­sé par nos cour­tiers, direc­te­ment aux uti­li­sa­teurs, en ligne et sur mobile. 

Dans ce cadre, nous réflé­chis­sons aus­si à l’ouverture du mar­ché aux par­ti­cu­liers dans quelques années, avec la pos­sible dis­pa­ri­tion com­plète des tarifs régle­men­tés, une nou­velle révo­lu­tion énergétique.

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