La RSE : levier de performance sociale et économique

Dossier : Dossier FFEMagazine N°718 Octobre 2016
Par Brahim GARDA

Pouvez-vous nous en dire plus sur ENGIE Ineo ?

ENGIE Ineo est une enti­té du groupe ENGIE spé­cia­li­sée dans la créa­tion de solu­tions pour les villes et ter­ri­toires connec­tés : des solu­tions élec­triques, des sys­tèmes de com­mu­ni­ca­tion et d’information.

Nos équipes accom­pagnent nos clients dans leur tran­si­tion éner­gé­tique et numé­rique. Nous tra­vaillons à leurs côtés pour réa­li­ser des infra­struc­tures de trans­port, de télé­com­mu­ni­ca­tions ou d’énergie, mais éga­le­ment des pro­jets pour le sec­teur du ter­tiaire, de l’industrie, de la défense et de la sécurité. 

Nous pre­nons en charge la glo­ba­li­té du pro­jet : la concep­tion, la réa­li­sa­tion, la main­te­nance, l’exploitation et le finan­ce­ment. L’innovation est au cœur de notre métier : nous anti­ci­pons les besoins et les usages de demain en ima­gi­nant des solu­tions qui com­binent per­for­mance, effi­ca­ci­té et rentabilité. 

Quelle est votre approche de la RSE au sein d’ENGIE Ineo ? 

Au pre­mier plan, nous retrou­vons l’axe san­té et sécu­ri­té pour lequel nous avons reçu de nom­breux tro­phées pour récom­pen­ser nos dif­fé­rentes ini­tia­tives. La RSE passe éga­le­ment par le res­pect de nos enga­ge­ments socié­taux : nous incluons, par exemple, des clauses qui favo­risent l’insertion par le travail. 

Sur le plan de l’efficacité éner­gé­tique, un enjeu cen­tral dans le contexte actuel, nous accom­pa­gnons nos clients dans la mise en place de pro­jets qui vont favo­ri­ser entre autres l’économie d’énergie.

Notre poli­tique RSE revêt aus­si d’autres aspects : une démarche diver­si­té, une poli­tique han­di­cap, la pro­mo­tion des achats res­pon­sables, la qua­li­té de vie au tra­vail, la pré­ser­va­tion de l’environnement, l’éthique et l’action humanitaire. 

Pouvez-vous nous donner des exemples d’action que vous avez récemment mis en place ?

Sur le volet de la qua­li­té de vie au tra­vail, nous avons fait le choix de faire un baro­mètre en pré­sen­tiel sur tous nos sites. C’est une démarche inédite et inno­vante alors que la majo­ri­té des entre­prises uti­lisent le digital. 

EN BREF

ENGIE Ineo est une filiale du Groupe ENGIE. Elle regroupe plus de 15 355 collaborateurs répartis sur 300 implantations. ENGIE Ineo génère un chiffre d’affaires de 2,4 milliards d’euros et réalise plus de 40 000 projets par an.

CHIFFRES CLÉS

  • 700 000 points lumineux gérés en France
  • 40 départements équipés en Haut Débit
  • 630 villes vidéo-protégées
  • 80 des 100 premières villes de France équipées par un système d’aide à l’exploitation et l’information des voyageurs dans les transports
  • 2,5 GW installés en Éolien (depuis 2006)
  • 250 MWc installés en photovoltaïque (depuis 2008).

Nous avons sou­hai­té faci­li­ter la par­ti­ci­pa­tion de tous nos col­la­bo­ra­teurs : du per­son­nel de chan­tier jusqu’aux managers. 

À par­tir des résul­tats, nous décli­nons des plans d’action à mettre en place dans nos dif­fé­rents sites d’implantations.

Compte tenu de la nature de nos métiers, la san­té et la sécu­ri­té au tra­vail sont des aspects cen­traux. Nous pla­ni­fions régu­liè­re­ment des actions sur les sites pour veiller au res­pect des stan­dards et des objectifs. 

Nous avons éga­le­ment au niveau de notre poli­tique han­di­cap un taux de 5 % qui est très inté­res­sant vu notre sec­teur d’activité.

Et au niveau de la ques­tion de l’environnement, plu­sieurs de nos sites sont cer­ti­fiés ISO 14001. Nous veillons à ce que nos four­nis­seurs res­pectent les mêmes stan­dards et cri­tères que les nôtres. 

Nous tra­vaillons aus­si beau­coup sur l’optimisation de nos dépla­ce­ments, car en tant que socié­té de ser­vices, nos col­la­bo­ra­teurs sont ame­nés à se dépla­cer au quo­ti­dien. Le pro­jet « Mobil’IT » qui vise à équi­per nos col­la­bo­ra­teurs de tablettes va dans ce sens. 

Quels sont les enjeux auxquels vous êtes confrontés dans la mise en place de votre politique RSE ?

Notre poli­tique RSE vise à ren­for­cer notre per­for­mance sociale et éco­no­mique. Pour atteindre une cer­taine per­for­mance éco­no­mique, il faut don­ner envie à nos col­la­bo­ra­teurs de tra­vailler en assu­rant leur sécu­ri­té, en ren­for­çant le dia­logue social et en pre­nant des enga­ge­ments forts. 

Pour les faire adhé­rer à nos pro­jets RSE, nous devons faire beau­coup de péda­go­gie et de com­mu­ni­ca­tion en interne. 

Il faut aus­si lais­ser la place à l’innovation sociale ou mana­gé­riale pour per­mettre l’émergence de nou­velles idées qui contri­bue­ront à la per­for­mance glo­bale de l’entreprise.

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