Bienvenue en incertitude !
Survivre et prospérer dans un monde de surprises

Révo­lu­tion irani­enne, iPhone, Don­ald Trump, Covid-19 et Ukraine illus­trent la dif­fi­culté de prévoir l’évolution du monde, avec par­fois ses con­séquences cat­a­strophiques. C’est face à l’événement inédit que nous sommes le plus dému­nis. Cette incer­ti­tude sur l’avenir, absence objec­tive d’information, à ne pas con­fon­dre avec le risque, est dev­enue l’horizon indé­pass­able du décideur con­tem­po­rain. Il est grand temps de repenser entière­ment nos out­ils de prise de déci­sion, ce à quoi s’attelle l’auteur dans Bien­v­enue en incertitude !

La pré­dic­tion se révèle sou­vent mau­vaise, non pas par insuff­i­sance de notre part, mais par la com­plex­ité des sys­tèmes soci­aux con­tem­po­rains. Leur non-linéar­ité fait que les effets de cer­taines déci­sions devi­en­nent inat­ten­dus et sur­prenants, phénomène aggravé par le proces­sus col­lec­tif de prise de déci­sion, son con­texte social et insti­tu­tion­nel. C’est l’imagination, et non le cal­cul a pri­ori, qui doit être la ressource indis­pens­able de la décision.

“C’est l’imagination, et non le calcul a priori, qui doit être la ressource indispensable de la décision.”

Une matrice sert à décrire les pos­tures que peut adopter le décideur face à l’avenir. Elle pos­sède deux dimen­sions : la capac­ité à prédire et la capac­ité à con­trôler l’évolution. Si le décideur ne s’estime pas capa­ble d’anticiper l’évolution et qu’il pense n’avoir qu’un faible degré de con­trôle, il devrait s’organiser pour s’adapter aux change­ments. L’auteur sug­gère de miser simul­tané­ment, mais de manière lim­itée, sur plusieurs futurs pos­si­bles. Au con­traire, si le décideur se sent capa­ble d’influencer son envi­ron­nement, il devrait envis­ager une série de trans­for­ma­tions, faisant appel à l’innovation et à l’entrepreneuriat.

Les con­seils pour chang­er les pra­tiques man­agéri­ales prodigués dans Bien­v­enue en incer­ti­tude ! parais­sent adap­tés à tout le monde, dans la vie pro­fes­sion­nelle, dans la poli­tique ou dans la vie personnelle.

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