Alcatel et le Viêtnam, une stratégie payante de partenariat durable en Asie

Dossier : Le Viêtnam en 2005Magazine N°609 Novembre 2005
Par Olivier BAUJARD (76)

Le marché vietnamien des télécommunications

Le marché des télé­com­mu­ni­ca­tions au Viêt­nam con­naît depuis plusieurs années une crois­sance à un rythme très soutenu et se classe en 2004 au deux­ième rang mon­di­al en ter­mes de crois­sance (+ 28 %). Le marché de la télé­phonie mobile a même pro­gressé de près de 50 % l’an passé.

C’est un marché qui a un fort poten­tiel de développe­ment : sur près de 83 mil­lions de Viet­namiens, seule­ment 12 % ont accès aux ser­vices télé­phoniques, partagés à peu près à égal­ité entre lignes fix­es et mobiles. L’ac­cès haut débit, l’AD­SL en par­ti­c­uli­er, est encore peu présent et, grâce à un véri­ta­ble engoue­ment des milieux d’af­faires et des caté­gories socio­pro­fes­sion­nelles favorisées pour les tech­nolo­gies de l’in­for­ma­tion, son poten­tiel de développe­ment est estimé à ce stade à plus de 100 000 lignes par an pour de nom­breuses années.

La faib­lesse du revenu moyen par habi­tant et la forte pro­por­tion de la pop­u­la­tion rurale (75 %) con­stituent certes encore des freins au développe­ment de ser­vices de télé­com­mu­ni­ca­tion par les opéra­teurs. Mais tous les indi­ca­teurs prédis­ent un décol­lage économique futur à l’im­age de celui que con­nais­sent cer­tains des pays voisins. Du coup la con­cur­rence est déjà très intense dans tous les seg­ments de marché.

Les grandes étapes de l’implantation d’Alcatel

Alca­tel s’est implan­té au Viêt­nam il y a trente ans pour aider à la recon­struc­tion du pays dévasté par des décen­nies de guerre. Ain­si, le Groupe a instal­lé jusqu’en 1978 un câble de trans­mis­sion entre Hanoi et Haiphong. De même, Alca­tel a obtenu un impor­tant con­trat de com­mu­ta­tion à Hanoi et Hô Chi Minh-Ville en 1988.

En 1992, alors que le pays accom­plit une tran­si­tion vers l’é­conomie de marché, Alca­tel inau­gure son pre­mier bureau de représen­ta­tion. Dans le cadre de cette ouver­ture aux investisse­ments étrangers, Alca­tel a con­solidé sa rela­tion de parte­nar­i­at avec l’opéra­teur pub­lic VNPT (Viet­nam Posts & Telecom­mu­ni­ca­tions Cor­po­ra­tion) en créant en 1994 une société com­mune (joint-ven­ture), dénom­mée Alca­tel Net­work Sys­tems Viet­nam (ANSV), détenue majori­taire­ment par Alcatel.

En novem­bre 2000, le Groupe a con­clu avec sa fil­iale un accord de trans­fert de tech­nolo­gie qui intro­duit dans l’en­tre­prise com­mune le cen­tral mul­ti­mé­dia, lui don­nant un avan­tage con­cur­ren­tiel déter­mi­nant sur le marché local. Aujour­d’hui, ANSV emploie 136 salariés et génère une cen­taine d’emplois indi­rects. Son chiffre d’af­faires dans le pays est de 14 mil­lions de dol­lars en 2004, en crois­sance con­stante depuis cinq ans.

Le positionnement d’Alcatel sur le marché vietnamien

Timbre vietnamien commémorant la pose d'un cable sous-marin par Alcatel
Un câble de 3347 km con­necte la Thaï­lande (Sri Racha), Viêt­nam (Vung Tau) et Hong- Kong (Deep­wa­ter Bay). Le câble a été fab­riqué par Alca­tel Sub­ma­rine Net­works. L’installation s’est ter­minée en sep­tem­bre 1995.

Alca­tel est aujour­d’hui en posi­tion de leader dans le marché des télé­com­mu­ni­ca­tions au Viêt­nam. C’est grâce à notre joint-ven­ture qu’Al­ca­tel a équipé plus de 2 mil­lions de lignes fix­es à ce jour. En out­re, l’en­tre­prise four­nit des ser­vices d’in­stal­la­tion, assem­blage et main­te­nance de tous les pro­duits et solu­tions du Groupe.

C’est ain­si qu’ont été équipées près de 40 % des lignes de VNPT. De même, notre part de marché en lignes haut débit (ADSL) est de l’or­dre de 40 %.

Le Groupe est aus­si bien posi­tion­né dans les réseaux mobiles en four­nissant les trois opéra­teurs GSM au Viêt­nam (Vina­phone, Mobi­phone, Viet­tel). Enfin, nous avons large­ment pénétré le marché des grandes entre­pris­es (Viet­tel, Viet­nam Rail­ways, Elec­tric­i­ty of Viet­nam…) et des insti­tu­tion­nels en équipant notam­ment le min­istère de la Défense.

Alcatel et le futur des télécommunications au Viêtnam

Notre stratégie pour le futur est de pour­suiv­re notre con­tri­bu­tion au développe­ment des télé­com­mu­ni­ca­tions au Viêt­nam, notam­ment dans la phase de tran­si­tion du réseau viet­namien vers des tech­nolo­gies NGN (Next Gen­er­a­tion Net­works) et 3G qui augurent déjà la migra­tion des réseaux fix­es ou mobiles vers le tout IP.

Alca­tel est très bien posi­tion­né pour assur­er cette tran­si­tion. En octo­bre dernier, nous avons signé un con­trat pour fournir des réseaux de nou­velle généra­tion à VNPT, lui per­me­t­tant de porter le nom­bre d’u­til­isa­teurs de ser­vices de télé­phonie fixe de qual­ité à 2 mil­lions d’abonnés.

Idem dans le mobile puisque le dernier con­trat con­clu avec la fil­iale mobile de VNPT, Viet­nam Mobile Tele­com Ser­vices Co, porte sur une solu­tion com­plète d’in­fra­struc­ture de réseau GSM/GPRS/EDGE grâce à laque­lle l’opéra­teur pour­ra aug­menter la capac­ité de son réseau à Hanoi et Hô Chi Minh-Ville et ain­si per­me­t­tre à ses clients d’ac­céder à de nou­veaux ser­vices à valeur ajoutée, pré­parant ain­si l’avène­ment du haut débit mobile. Enfin Alca­tel suit avec intérêt le pro­jet du Viêt­nam de se dot­er d’un satel­lite de télécommunications.

En somme, fort des liens tis­sés depuis de nom­breuses années avec VNPT par le biais de sa joint-ven­ture et de son porte­feuille tech­nologique très large, Alca­tel souhaite con­tin­uer à asseoir sa présence dans l’ensem­ble des activ­ités de télé­com­mu­ni­ca­tions, et notam­ment les plus nova­tri­ces. Par ailleurs, Alca­tel pour­suit son action engagée auprès des dif­férents acteurs nationaux afin de par­ticiper encore plus effi­cace­ment au développe­ment des secteurs des télé­com­mu­ni­ca­tions et des tech­nolo­gies de l’in­for­ma­tion comme leviers indis­pens­ables au développe­ment du Viêtnam. 

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