Être prêt à l’heure du numérique

Dossier : Vie des EntreprisesMagazine N°736 Juin 2018
Par Thierry BEDOIN

Comment la Banque de France est-elle impactée par les nouvelles technologies ?

Notre Banque cen­trale inter­vient à plusieurs niveaux : 

  • La fab­ri­ca­tion des bil­lets et la ges­tion du cir­cuit de dis­tri­b­u­tion auprès des banques ; 
  • Les inter­ven­tions de poli­tique monétaire ; 
  • La ges­tion des sys­tèmes de paiement ; 
  • La four­ni­ture de sta­tis­tiques sur les don­nées moné­taires en tant qu’institut statistique ; 
  • Les ser­vices à l’économie à des­ti­na­tion des par­ti­c­uliers et des entreprises ; 
  • La régle­men­ta­tion et la super­vi­sion des ban­ques et des assurances. 

Cha­cun de ces métiers est impacté aus­si bien par les nou­velles tech­nolo­gies que l’évolution de l’ensemble de son écosys­tème (les ban­ques, les entre­pris­es, les particuliers). 

Pour faire face à ce défi, nous avons lancé en 2016 un vaste pro­gramme stratégique de trans­for­ma­tion, dans lequel le dig­i­tal a une part prépondérante. En tant que Chief Dig­i­tal Offi­cer, je pilote les actions dig­i­tales au sein de la Banque de France. 

Quels sont les sujets ou les technologies qui vous intéressent actuellement ?

Nous avons ouvert un lab­o­ra­toire d’innovation, le Lab, pour expéri­menter les nou­velles tech­nolo­gies, étudi­er les oppor­tu­nités et les risques qu’elles peu­vent présen­ter pour nos métiers. 

Ain­si, nous avons par exem­ple ini­tié un pro­jet autour de la Blockchain : nous avons réal­isé un pro­to­type qui s’est avéré con­clu­ant et avons pour­suivi avec le développe­ment d’une appli­ca­tion Blockchain dans un cadre interbancaire. 

Depuis décem­bre 2017, nous util­isons cette appli­ca­tion pour délivr­er aux ban­ques les iden­ti­fi­ants créanciers SEPA dont les entre­pris­es ont besoin pour faire un prélève­ment direct. 

Autre­fois traitées par nos équipes en back­of­fice, ces deman­des sont main­tenant gérées automa­tique­ment via les smart con­tracts inté­grés dans la blockchain. 

Résul­tat : les délais ont con­sid­érable­ment rac­cour­ci et sont passés de plusieurs jours, voire semaines, à quelques secondes ! 

Ce pro­jet nous a non seule­ment per­mis de mieux maîtris­er cette tech­nolo­gie et d’anticiper d’éventuels usages com­plé­men­taires, mais aus­si de mon­ter en com­pé­tence et faire évoluer nos métiers pour nous pro­jeter sur de nou­veaux cas d’usages autour de cette tech­nolo­gie très prometteuse. 

Qu’en est-il des relations que vous entretenez avec le monde de l’innovation ?

Notre Lab est ouvert à tous les acteurs inno­vants : start-ups, incu­ba­teurs, uni­ver­si­taires, chercheurs… 

En mis­ant sur des appels à pro­jets, nous les sol­lici­tons sur des sujets qui con­cer­nent nos métiers et leurs évo­lu­tions. Nous n’avons pas voca­tion à être un incu­ba­teur, le Lab est plutôt un accéléra­teur de projets. 

C’est aus­si un out­il de trans­for­ma­tion cul­turelle qui nous per­met d’apprendre à tra­vailler avec les dif­férentes par­ties prenantes de l’innovation.

Et pour conclure, quels sont vos enjeux et axes de développement ?

Nous sommes face à des enjeux de trans­for­ma­tion cul­turelle avec l’adoption de nou­veaux modes de tra­vail impul­sés par le dig­i­tal et les nou­velles technologies. 

Cela implique de cass­er les silos pour plus de trans­ver­sal­ité au sein de notre organ­i­sa­tion et d’optimiser les échanges entre les dif­férents métiers et domaines de la Banque. À cela s’ajoute un enjeu de trans­for­ma­tion des proces­sus : com­ment faire évoluer nos métiers et nos activités ? 

La ges­tion des don­nées est au cœur de ces ques­tions : nous col­lec­tons ces don­nées auprès du Sys­tème financier, des ban­ques, des assur­ances, des entre­pris­es… L’enjeu est donc de pou­voir cap­i­talis­er sur ce vol­ume con­sid­érable de don­nées pour en tir­er tous les béné­fices pos­si­bles pour nos métiers. 

Enfin, il y a le défi de l’innovation : repouss­er les lim­ites, faire évoluer nos métiers et com­pé­tences et s’approprier les nou­velles technologies.

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