PREV&CARE : prévenir et accompagner pour soulager les salariés aidants

PREV&CARE est une entre­prise inno­vante dédiée à l’accompagnement des sala­riés en situa­tion d’aidance. En pro­po­sant un ser­vice de « care mana­ge­ment » sur mesure, elle répond à un enjeu médi­co-social cru­cial tout en valo­ri­sant la qua­li­té de vie au tra­vail. Ren­contre avec Guillaume Staub, cofon­da­teur et pré­sident.

Quelles situations peuvent rencontrer les employés aidants ?

Guillaume Staub : Les sala­riés aidants font face à des contextes com­plexes liés à la perte d’autonomie, à une mala­die ou à un han­di­cap d’un proche. Ces situa­tions peuvent concer­ner un parent vieillis­sant, un enfant en situa­tion de han­di­cap, ou encore un conjoint souf­frant. Sou­vent impré­vues, elles entraînent une forte charge men­tale, d’autant plus que de nom­breux aidants vivent à dis­tance de leur proche. Jon­gler entre vie pro­fes­sion­nelle, per­son­nelle et res­pon­sa­bi­li­tés d’aidant peut deve­nir un véri­table défi au quotidien.

Comment accompagnez-vous ces salariés ?

Nos care mana­gers, experts médi­co-sociaux, réa­lisent une éva­lua­tion détaillée des besoins pour chaque situa­tion. Ils mettent en place des solu­tions sur mesure : des dis­po­si­tifs humains (auxi­liaires de vie, infir­miers), tech­niques (lits médi­ca­li­sés, aides à la mobi­li­té) et finan­ciers (allo­ca­tion per­son­na­li­sée d’autonomie). Nous gérons l’ensemble des démarches admi­nis­tra­tives et expli­quons chaque étape au sala­rié. L’objectif est de lui per­mettre de se concen­trer sur son tra­vail tout en garan­tis­sant le bien-être de son proche.

Quels sont les avantages pour les collaborateurs ?

Pour les sala­riés, le dis­po­si­tif est 100 % gra­tuit grâce à l’abonnement sous­crit par leur entre­prise. Ils béné­fi­cient d’un accom­pa­gne­ment per­son­na­li­sé, d’une écoute bien­veillante et d’un inter­lo­cu­teur unique qui gère toutes leurs démarches. Cela leur per­met de gagner du temps et de dimi­nuer leur stress, tout en res­tant plei­ne­ment inves­tis dans leur travail.

Et pour les sociétés ?

Pour les entre­prises, PREV&CARE est un outil stra­té­gique. Il ren­force leur attrac­ti­vi­té, valo­rise leur marque employeur et sou­tient leurs démarches de res­pon­sa­bi­li­té socié­tale (RSE). Le ser­vice contri­bue éga­le­ment à réduire l’absentéisme et amé­liore l’engagement des sala­riés, sou­vent fra­gi­li­sés par leurs devoirs d’aidants.

Quelle est votre valeur ajoutée ?

Nous ne sommes pas une simple pla­te­forme d’intermédiation. Contrai­re­ment à d’autres struc­tures, nous ne nous conten­tons pas de four­nir des listes de pres­ta­taires : nous gérons chaque démarche de bout en bout. Notre approche est cen­trée sur le sala­rié, avec un accom­pa­gne­ment péda­go­gique et humain, et nous res­tons dis­po­nibles pour ajus­ter les dis­po­si­tifs si nécessaire.

Quels sont vos principaux partenaires ?

Nous tra­vaillons avec un réseau de par­te­naires sur l’ensemble du ter­ri­toire pour garan­tir des pres­ta­tions de qua­li­té. Par­mi nos clients figurent des entre­prises comme Sano­fi, Arce­lor­Mit­tal ou Bio­Mé­rieux. Ces groupes ont com­pris l’importance de sou­te­nir leurs col­la­bo­ra­teurs face aux défis de l’aidance. En moyenne, 20 % des per­son­nels sont aidants, et ce chiffre pour­rait atteindre un actif sur trois d’ici 2030.

Quels sont vos objectifs pour l’avenir ?

Nous sou­hai­tons élar­gir notre clien­tèle en France et explo­rer les mar­chés inter­na­tio­naux. Nous réflé­chis­sons aus­si à étendre nos ser­vices aux hôpi­taux ou direc­te­ment aux par­ti­cu­liers, pour répondre à un besoin crois­sant. Avec près de 15 mil­lions d’aidants en France, le care mana­ge­ment est un métier jeune, mais pro­met­teur, et nous sommes convain­cus de son poten­tiel pour amé­lio­rer la qua­li­té de vie des sala­riés et de leurs proches. 

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