Ophtalmologie, la transformation en marche

À 36 ans, vous avez déjà une solide expérience de l’entreprise.
Racontez-nous votre parcours.

Je suis de for­ma­tion tech­nique et com­mer­ciale. Après avoir obte­nu un DUT et une Maî­trise Science et Tech­nique à Mar­seille, j’intègre l’École Supé­rieure de Com­merce et Tech­no­lo­gie de Tou­lon pour y pas­ser un diplôme d’ingénieur d’affaire.

En 2007, je suis recru­té par la socié­té Sam­sung- Medi­son en tant qu’ingénieur tech­ni­co-com­mer­cial écho­gra­phie : une pre­mière expé­rience riche et fon­da­trice. J’y reste 3 ans avant d’intégrer la socié­té Carl Zeiss, entre­prise spé­cia­li­sée en ophtalmologie. 

Dans la conti­nui­té de mon poste pré­cé­dent, je com­mence en tant qu’ingénieur tech­ni­co-com­mer­cial dans l’équipement. Au bout de 3 ans, j’évolue vers du mana­ge­ment en tant que direc­teur régio­nal en chi­rur­gie, puis en 2015, j’occupe le poste de direc­teur natio­nal des ventes pour l’ensemble des acti­vi­tés médicales. 

Un par­cours intense et varié qui m’a per­mis d’acquérir une solide expé­rience de l’entreprise et une cer­taine exper­tise de l’ophtalmologie.

Comment est né Ophtamyx ?

L’accès aux soins médi­caux est aujourd’hui un réel pro­blème de san­té publique en France, et cela l’est d’autant plus en oph­tal­mo­lo­gie. Le délai d’attente moyen pour obte­nir un ren­dez-vous chez un oph­tal­mo­lo­giste est d’environ 100 jours. 

Cela peut par­fois atteindre 12 mois dans cer­taines régions. La dimi­nu­tion du nombre d’ophtalmologistes, la crois­sance démo­gra­phique, le vieillis­se­ment de la popu­la­tion, l’évolution des modes de vie… sont autant de fac­teurs qui rendent indis­pen­sable l’évolution des pra­tiques actuelles afin de répondre à une aug­men­ta­tion constante des besoins en soins ocu­laires de la population. 

Oph­ta­myx est né de la volon­té d’être acteur de cette trans­for­ma­tion en pro­po­sant d’accompagner à dif­fé­rents niveaux les acteurs de la san­té visuelle dans leur évo­lu­tion. Oph­ta­myx pro­pose ses ser­vices au sein d’une struc­ture indé­pen­dante qui lui per­met d’avoir l’objectivité, la flexi­bi­li­té et la réac­ti­vi­té indis­pen­sables dans un mar­ché et un envi­ron­ne­ment en pleine mutation. 

Quels sont les services proposés par Ophtamyx ?

Oph­ta­myx est une socié­té de conseil et ges­tion d’équipement spé­cia­li­sée en oph­tal­mo­lo­gie. Notre objec­tif est de contri­buer à ce qu’une méde­cine de qua­li­té soit acces­sible au plus grand nombre. 

Pour y par­ve­nir, nous inter­ve­nons à deux niveaux : un pôle conseil et un pôle équi­pe­ment. Comme dans toute acti­vi­té, la pre­mière étape est d’optimiser et d’améliorer ce qui existe déjà. Orga­ni­sa­tion, qua­li­té, recru­te­ment, équi­pe­ment, financement… 

Nous pro­po­sons aux méde­cins, orthop­tistes et éta­blis­se­ments de san­té de les conseiller et de les accom­pa­gner dans leurs pro­jets de développement/évolution afin de leur per­mettre de se concen­trer plei­ne­ment sur leurs acti­vi­tés et leurs patients. 

Nous les aidons ain­si à gagner du temps dédié à la méde­cine, à réduire leurs délais, et à faire évo­luer leurs pra­tiques actuelles pour amé­lio­rer la prise en charge des patients. 

Pour la par­tie équi­pe­ment, nous pro­po­sons de nou­veaux moyens pour faci­li­ter l’accès à l’innovation et à la tech­no­lo­gie. C’est là qu’intervient le contrat CLEF : Contrat de Loca­tion Evo­lu­tive et Fonc­tion­nelle. Réti­no­gra­phie, bio­mé­trie, OCT, etc. 

La tech­no­lo­gie tient une place impor­tante dans le diag­nos­tic en oph­tal­mo­lo­gie. Chaque année a droit à son lot d’innovations : tou­jours plus loin, plus pré­cis, plus rapide… les dépar­te­ments R&D des dif­fé­rents labo­ra­toires innovent de manière continue. 

Nous sommes aujourd’hui par­te­naire des prin­ci­paux acteurs du mar­ché (Hei­del­berg, Top­con, Zeiss) et avec le contrat CLEF nous faci­li­tons l’accès à ces inno­va­tions et per­met­tons ain­si un gain de temps et une amé­lio­ra­tion de la qua­li­té des soins appor­tés aux patients. 

Pouvez-vous nous expliquer en quoi consiste le contrat CLEF ?
Quels sont ses avantages ? Quelle est sa méthode ?

Le contrat CLEF est un contrat de loca­tion courte et moyenne durée par lequel nous rem­pla­çons la notion de vente du bien par celle de la vente de l’usage du bien : pro­duit et ser­vices sont indis­so­ciables. Nous met­tons tout en oeuvre pour garan­tir un usage maxi­mal et opti­mal du maté­riel pen­dant toute la durée du contrat : hot­line, téléas­sis­tance, télé­main­te­nance, télé­for­ma­tion, maté­riel de prêt… nous nous sommes orga­ni­sés pour évi­ter la rup­ture d’usage du maté­riel, et donc la rup­ture de flux patient. 

Nous assu­rons éga­le­ment une for­ma­tion conti­nue à nos uti­li­sa­teurs afin de leur per­mettre d’exploiter plei­ne­ment les capa­ci­tés et fonc­tion­na­li­tés du maté­riel et réa­li­ser ain­si un diag­nos­tic de qua­li­té plus com­plet, plus précis. 

Les avan­tages sont donc mul­tiples pour les uti­li­sa­teurs : une garan­tie d’usage, un accom­pa­gne­ment per­ma­nent, mais éga­le­ment la pos­si­bi­li­té de choi­sir son maté­riel par­mi les prin­ci­paux acteurs du mar­ché, d’évoluer en fonc­tion de leurs besoins et de réa­li­ser 15 % d’économie minimum. 

Il est en effet aujourd’hui plus inté­res­sant de louer cer­tains types de maté­riels que de les ache­ter sur­tout lorsque nous sommes sur des maté­riels de haute tech­no­lo­gie, qui ont des cycles d’innovation courts et qui ont un coût impor­tant à l’achat et à l’utilisation, ce qui est le cas pour un grand nombre de maté­riel en ophtalmologie. 

En ce qui concerne la méthode CLEF, elle repose sur 4 étapes : opti­mi­sa­tion, recon­di­tion­ne­ment, mutua­li­sa­tion et ges­tion de fin de cycle. Nous sommes sur un modèle éco-res­pon­sable où nous nous assu­rons de l’utilisation du bon pro­duit, au bon moment par le bon uti­li­sa­teur pen­dant la bonne durée. 

En quoi le modèle CLEF est-il éco-responsable ?

Le contrat CLEF est basé sur un prin­cipe d’économie de fonc­tion­na­li­té et de par­tage. Par­mi les dif­fé­rents modèles éco­no­miques alter­na­tifs, l’économie de fonc­tion­na­li­té et de par­tage est un des seuls qui pro­pose un réel régime de déve­lop­pe­ment durable à la mesure des enjeux et qui per­met d’articuler ensemble les trois axes du déve­lop­pe­ment durable : effi­ca­ci­té éco­no­mique, pré­ser­va­tion de l’environnement et équi­té sociale. 

Avec le contrat CLEF, plu­sieurs uti­li­sa­teurs par­ti­cipent à l’amortissement du maté­riel, cha­cun réa­li­sant ain­si des éco­no­mies. Ce modèle éco­no­mique per­met d’optimiser l’utilisation du maté­riel et la durée de son cycle de vie. 

De fait moins éner­gi­vore et inté­grant le pro­ces­sus de ges­tion de fin de vie du maté­riel, ces élé­ments per­mettent une pré­ser­va­tion de l’environnement.

Enfin, la fin de cycle de vie d’un pro­duit dif­fère selon plu­sieurs cri­tères et se pré­sente en déca­lage sur les dif­fé­rents mar­chés géo­gra­phiques. Ain­si, lorsqu’un pro­duit est dit en fin de cycle en France, celui-ci peut et doit encore ser­vir dans d’autres pays moins déve­lop­pés et dont les besoins sont importants. 

En fonc­tion de l’amortissement du maté­riel lors de son 1^er cycle, nous pro­po­sons donc à ce maté­riel une 2^e vie à l’export via des socié­tés spé­cia­li­sées ou des asso­cia­tions huma­ni­taires afin de per­mettre là aus­si une méde­cine de qua­li­té au ser­vice du plus grand nombre. 

Le mot de la fin

Les délais d’attente et donc l’accès aux soins en oph­tal­mo­lo­gie sont aujourd’hui un réel pro­blème de san­té publique et la demande en soins ocu­laires ne va ces­ser d’augmenter dans les pro­chaines années. 

L’évolution des pra­tiques actuelles et de la prise en charge du patient est indis­pen­sable pour répondre aux défis de demain et per­mettre une méde­cine de qua­li­té au plus grand nombre. Cela va enga­ger la pleine mobi­li­sa­tion de tous les acteurs de la san­té visuelle. 

La prise de conscience existe mais il est impor­tant qu’elle se tra­duise désor­mais au quo­ti­dien pour les patients. Oph­ta­myx met son expé­rience et son exper­tise au ser­vice des méde­cins, orthop­tistes et éta­blis­se­ments de san­té pour les accom­pa­gner dans cette transformation.

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