Améliorer la performance à travers l'approche par processus

La mise en œuvre de ce modèle s’ap­puie sur les pro­ces­sus clés de l’en­tre­prise, et met en œuvre de façon étroi­te­ment liée cinq prin­cipes fondamentaux : remise en cause des enchaî­ne­ments entre tâches et éli­mi­na­tion des tâches super­flues sans valeur ajoutée, réor­ga­ni­sa­tion des pro­ces­sus de déci­sion, dimi­nu­tion des contrôles inutiles et dimi­nu­tion du nombre de niveaux hiérarchiques,…
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Les mérites de l’imagination

Les entre­prises qui se déve­loppent et gagnent de l’argent innovent, c’est-à-dire qu’elles pro­posent régu­liè­re­ment de nou­velles offres de pro­duits ou de ser­vices. Pour bâtir ces nou­velles offres, le recours à l’i­ma­gi­na­tion est indis­pen­sable. Les trois axes sur les­quels tra­vailler sont : les savoir-faire, les mar­chés, les besoins. Chaque entre­prise com­bine des savoir-faire et des tech­no­lo­gies pour…
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Comment réussir le changement ?

Dirigeants, parlons un peu plus systémique

Des projets dans la tourmente

Aujourd’­hui pra­ti­qué par beau­coup d’en­tre­prises fran­çaises et étran­gères – des plus grandes aux plus petites -, le pro­ject mana­ge­ment se heurte à des obs­tacles qui ne tiennent plus seule­ment à la com­plexi­té des opé­ra­tions à réa­li­ser, mais aus­si et sur­tout à la com­plexi­té du monde extérieur. Les mou­ve­ments erra­tiques des divers envi­ron­ne­ments des pro­jets créent…
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Migration de valeur et zone de profit

Manager l’informatique pour faire gagner l’entreprise

L’in­for­ma­tique1 a pris un essor consi­dé­rable dans le monde des entre­prises ; elle est deve­nue l’en­fant ter­rible du mana­ge­ment, au pou­voir d’au­tant plus dur à maî­tri­ser qu’il grandit. Ayant amé­lio­ré leurs pro­ces­sus opé­ra­tion­nels avec l’in­for­ma­tique, les mana­gers veulent l’u­ti­li­ser pour déve­lop­per leurs acti­vi­tés. Ils veulent savoir com­ment exploi­ter Inter­net ; quelles acti­vi­tés infor­ma­tiques devraient être rat­ta­chées aux divi­sions…
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Information et productivité : un nouveau regard

Tout pro­duit ou ser­vice d’un mar­ché existe dans l’en­tre­prise sous forme d’in­for­ma­tion avant d’exis­ter sous sa forme phy­sique ou finale. Cette asser­tion s’é­tend aus­si aux pro­ces­sus qui ont per­mis la mise sur le mar­ché de ce pro­duit ou ser­vice. Dans la suite de cet article, nous dési­gne­rons par le mot « objet éco­no­mique », ou sim­ple­ment « objet »,…
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Banque de réseau, banque virtuelle, antagonistes ou complémentaires ?

Une ana­lyse appro­fon­die des dyna­miques de mar­ché et des rap­ports de force entre les acteurs conduit à pré­voir l’é­mer­gence de deux modèles éga­le­ment « robustes », uti­li­sant cha­cun à leur pro­fit les tech­no­lo­gies de com­mu­ni­ca­tion et de trai­te­ment de l’information. • Le pre­mier modèle est celui bien connu de la banque de proxi­mi­té aux par­ti­cu­liers. La confiance…
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Créer de la valeur pour les actionnaires

Le suc­cès d’une entre­prise se tra­duit par sa capa­ci­té à créer de la valeur pour ses action­naires. De plus en plus de socié­tés recon­naissent la vali­di­té de ce prin­cipe, même si sa mise en œuvre dans cer­tains pays, comme la France, en est encore à ses bal­bu­tie­ments. En fait, la ges­tion par la valeur action­na­riale…
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L’euro, atout stratégique pour les entreprises

Au‑delà de sa com­po­sante pure­ment tech­nique, liée à l’in­tro­duc­tion d’une nou­velle mon­naie natio­nale fon­gible avec le franc et aux contraintes qui en résultent (conver­sion, main­tien de la piste d’au­dit, etc.), le pas­sage à l’eu­ro requiert éga­le­ment de l’en­tre­prise qu’elle défi­nisse des choix com­mer­ciaux et stra­té­giques qui auront un impact direct sur son posi­tion­ne­ment concurrentiel. Ain­si,…
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Bicentenaire de la campagne d’Égypte

La Cerisaie

Le 25 avril 1988, la Comé­die-Fran­çaise ins­cri­vait à son réper­toire La Ceri­saie. On ne peut guère que le regretter. La Ceri­saie est sans doute une des pièces de Tche­khov les plus dif­fi­ciles à jouer, tant le tra­gique et le risible, en l’occurrence le désar­roi des familles rui­nées, s’y mêlent. En tout cas, cette dif­fi­cul­té dépasse…
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Promenades bourguignonnes

Le vignoble de Vosne-Roma­née est au cœur de la côte de Nuits, cette fameuse “ côte des rouges ” qui ras­semble les meilleurs vins rouges de Bour­gogne (les meilleurs vins blancs étant pro­duits sur la “ côte des blancs ”, la côte de Beaune). C’est le vil­lage où l’on trouve le plus de grands crus,…
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Fanfares pour entrer dans l’hiver

Devant la pro­duc­tion foi­son­nante de la sai­son – les fêtes approchent – une alter­na­tive : foca­li­ser sur deux ou trois disques excep­tion­nels, ou citer tout ce qui reste après un pre­mier tri. Le désir d’être éclec­tique l’emporte, mais condamne évi­dem­ment au style télé­gra­phique (mais pas au style “ e‑mail ”, auquel on peut encore résister). Bach…
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Mise au point de la rédaction

Mise au point
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La République a-t-elle besoin de savants ?

Le titre est déli­bé­ré­ment provocateur. La Répu­blique a‑t-elle besoin de sou­te­nir une acti­vi­té de recherche, en par­ti­cu­lier de recherche fon­da­men­tale ? Quelle est l’utilité de cette recherche ? Est-il légi­time de deman­der au contri­buable de consa­crer des sommes pas vrai­ment négli­geables à cette acti­vi­té ? Quelle poli­tique doi­ton mener, quelle est la meilleure stra­té­gie ? Com­ment dépen­ser judi­cieu­se­ment ? Com­ment…
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L’inévitable révolution économique

Jacques Bour­du réflé­chit et écrit depuis 1998 sur un ambi­tieux pro­gramme de réformes éco­no­miques qui per­met­trait à la France de lut­ter à armes égales dans la com­pé­ti­tion mon­diale et sur­tout d’extirper ce mal extrême qui la condamne : le chô­mage. Il vient de mettre à jour son pro­jet dans un livre paru chez F.-X. de Gui­bert…
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L’histoire des routes de France

Après l’ouvrage Les Routes de France du XIXe siècle paru chez le même édi­teur en 1993, Georges Rever­dy nous fait revivre, dans cet ouvrage riche­ment illus­tré, la construc­tion patiente mais déter­mi­née de notre réseau rou­tier, sous la monar­chie des Bourbons. De fait, cette période de notre his­toire com­mence avec l’un des der­niers Valois, Hen­ri II,…
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