La gestion locative autrement !

Grâce à sa plate­forme logi­cielle per­for­mante et intu­itive, la PropTech Kaliz révo­lu­tionne le secteur de la ges­tion loca­tive. Elle accom­pa­gne non seule­ment les pro­prié­taires bailleurs en cap­i­tal­isant sur une solu­tion tech­nologique inno­vante, mais offre égale­ment la pos­si­bil­ité aux acteurs du monde de la ges­tion immo­bil­ière et du pat­ri­moine de diver­si­fi­er leurs revenus et leur activ­ité. Expli­ca­tions d’Olivier Duverdier, cofon­da­teur et PDG de Kaliz.

Quel est le positionnement et le cœur de métier de Kaliz ?

Kaliz opère dans le domaine de la ges­tion loca­tive des biens immo­biliers et ter­ti­aires. Notre inter­ven­tion per­met de cou­vrir l’ensemble de la chaîne de valeur : la mise en loca­tion ; la ges­tion admin­is­tra­tive, compt­able, tech­nique et finan­cière ; l’optimisation de la rentabil­ité des biens immo­biliers. Nos ser­vices de ges­tion loca­tive s’adressent à des pro­prié­taires bailleurs qui dis­posent de biens immo­biliers qui, pour divers­es raisons, souhait­ent en con­fi­er la ges­tion à un tiers. Dans ce cadre, ils peu­vent faire appel à des agences tra­di­tion­nelles ou à des néo-agences, comme Kaliz.

Pour les accom­pa­g­n­er dans la ges­tion de leurs biens, nous met­tons à leur dis­po­si­tion une équipe de ges­tion­naires dédiée ain­si qu’une plate­forme tech­nologique inno­vante, per­for­mante, intu­itive. Après avoir con­sid­éré l’ensemble des solu­tions tech­nologiques disponibles sur le marché, nous avons fait le choix de dévelop­per en interne notre pro­pre plate­forme logi­cielle en nous con­cen­trant sur trois axes stratégiques : 

• L’automatisation de la comptabilité ;
• L’interopérabilité de la plate­forme qui peut s’interfacer avec toutes les par­ties prenantes de notre écosystème ; 
• L’analyse des don­nées de ges­tion afin d’optimiser le ser­vice pro­posé à nos clients. 

Sur ce marché en plein développement, comment résumeriez-vous la valeur ajoutée de l’offre de Kaliz ? 

Notre périmètre d’action dépasse le cadre tra­di­tion­nel de la ges­tion loca­tive. Nous pro­posons un accom­pa­g­ne­ment per­son­nal­isé aux pro­prié­taires bailleurs. En cap­i­tal­isant sur la dimen­sion tech­nologique et les don­nées de ges­tion, nous sommes en mesure d’accompagner nos clients sur les ques­tions d’ordre financier, compt­able et fis­cal. L’exploitation et la val­ori­sa­tion de la data per­me­t­tent de com­par­er la per­for­mance des biens par rap­port aux don­nées du marché ou à des biens de même nature, sur une zone géo­graphique donnée…

En par­al­lèle, nous accor­dons une atten­tion par­ti­c­ulière à l’expérience client des pro­prié­taires et des locataires. Nous met­tons à leur dis­po­si­tion des appli­ca­tions pour avoir accès à des infor­ma­tions en temps réel ; obtenir des indi­ca­teurs de per­for­mance ; cen­tralis­er l’ensemble des doc­u­ments (con­trats…) ; suiv­re la compt­abil­ité en temps réel et les actions entre­pris­es par le ges­tion­naire (recherche de locataires…). 

Nous sommes aus­si atten­tifs à l’expérience que nous pro­posons à nos ges­tion­naires. Nous leur don­nons les moyens de se posi­tion­ner et d’intervenir en qual­ité d’interlocuteur unique du pro­prié­taire ou du locataire sur l’ensemble du spec­tre de notre activ­ité. L’interface vient l’aider quo­ti­di­en­nement en automa­ti­sant les tâch­es chronophages et à faible valeur ajoutée.

Pourquoi avez-vous fait le choix de vous adresser aux mono et multi-propriétaires de biens immobiliers ?

Nos ser­vices sont adap­tés à l’ensemble des pro­prié­taires bailleurs qu’ils déti­en­nent un ou plusieurs biens. Notre plate­forme nous per­met de répon­dre aux besoins de ces deux types de pro­prié­taires et de manière plus com­plète pour les mul­ti­pro­prié­taires, un seg­ment qui n’est pas suff­isam­ment abor­dé par les acteurs traditionnels. 

Dans cette logique, nous ne sommes pas unique­ment un ges­tion­naire de biens, mais égale­ment un ges­tion­naire de pat­ri­moine. Nos équipes dédiées dis­posent des com­pé­tences compt­a­bles, juridiques et fis­cales, mais aus­si du savoir-faire (con­seil, com­mu­ni­ca­tion…) néces­saire pour accom­pa­g­n­er ces pro­prié­taires au plus près de leurs attentes et besoins. Aujourd’hui, Kaliz est le rare acteur à pou­voir gér­er, à par­tir d’une même plate­forme et avec la même équipe, un client qui a un bien et un pro­prié­taire qui en détient des dizaines.

Au travers de votre solution, envisagez- vous d’aborder le segment B2B ?

Nous sommes de plus en plus sol­lic­ités par des pro­fes­sion­nels de l’immobilier et du pat­ri­moine qui s’intéressent à la ges­tion loca­tive. Ce sont générale­ment des agents ou des man­dataires immo­biliers qui accom­pa­g­nent leurs clients dans des trans­ac­tions qui ont voca­tion à être des investisse­ments locat­ifs ; des con­seillers en ges­tion de pat­ri­moine qui assis­tent des clients qui ont de nom­breux biens immobiliers… 

À par­tir de là, nous pro­posons à ces dif­férents acteurs de con­tin­uer à ani­mer la rela­tion com­mer­ciale avec leurs clients et de sign­er des man­dats de ges­tion avec Kaliz. Ce mode de fonc­tion­nement va leur per­me­t­tre d’accéder à notre plate­forme et à l’ensemble de ses fonc­tion­nal­ités : suivi en temps réel, accès aux infor­ma­tions et aux indi­ca­teurs de per­for­mance, généra­tion automa­tique d’appui à la déc­la­ra­tion fis­cale… autant d’éléments qui vont venir con­tribuer à ren­forcer la rela­tion client exis­tante tout en opti­misant de manière con­crète l’expérience client.

Dans cet univers de la PropTech en plein développement, quels sont les freins qui persistent ? Quels sont vos enjeux ?

Con­traire­ment à d’autres secteurs d’activité, comme la banque ou encore les télé­com­mu­ni­ca­tions, le désen­gage­ment vis-à-vis d’un ges­tion­naire de biens tra­di­tion­nel n’est pas aus­si facile. En par­al­lèle, nous opérons sur un marché où les clients restent plus sen­si­bles au coût de la presta­tion qu’à la qual­ité de ser­vice. Nous sommes ain­si face à un fort enjeu de mar­ket­ing et de péd­a­gogie par rap­port à nos clients et prospects. 

Nous avons aus­si un enjeu de mail­lage avec les acteurs de l’immobilier et du pat­ri­moine. En effet, lancer une activ­ité de ges­tion loca­tive implique un investisse­ment financier con­sid­érable, la souscrip­tion à des garanties finan­cières, des recrutements… 

Kaliz vient d’annoncer une levée de fonds de 20 millions d’euros. Qu’en est-il ? Quelles sont vos ambitions ?

Cette lev­ée de fonds a été prin­ci­pale­ment souscrite par ASSU 2000 Par­tic­i­pa­tions, la hold­ing de tête du Groupe VILAVI fondée par Jacques Bouthi­er, courtier expert en assur­ance et en crédit auprès des particuliers.

Con­crète­ment, cette opéra­tion va nous per­me­t­tre de : 

• Accélér­er notre rythme de crois­sance au cours des prochains mois (plus de 150 % en 2021 avec un rythme d’acquisition de plus de 200 nou­veaux lots par mois) ;
• Accom­pa­g­n­er tou­jours plus de pro­prié­taires (près de 500 mil­lions d’euros de biens immo­biliers gérés en seule­ment deux ans et plus de 20 mil­lions de loy­ers perçus) ;
• Inten­si­fi­er notre mail­lage géo­graphique (présence dans les 16 plus grandes villes de France et un réseau con­sti­tué de 4 000 arti­sans partenaires) ;
• Con­tin­uer à inve­stir dans le développe­ment de notre plate­forme tech­nologique unique ; 
• Recruter 50 nou­veaux col­lab­o­ra­teurs dès 2022 à Paris, à Toulouse et en région. 

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