IAC : la compétitivité industrielle est leur secret

Quelle est l’histoire de votre groupe ?

Olivi­er Saint-Esprit : IAC est une société famil­iale dotée d’une his­toire riche et rel­a­tive­ment anci­enne. Elle a pris le nom d’Inter Action Con­sul­tants en 1982. 

Mais elle n’a pas été créée de zéro ! Elle est née d’une fusion de trois cab­i­nets de con­seils qui, pour le plus ancien, exis­tait depuis 1958. 

Comment décrivez-vous votre cabinet ?

Olivi­er Saint-Esprit : IAC est un cab­i­net « tech­nique » et « opéra­tionnel ». Nous sommes posi­tion­nés sur un marché de niche et notre méti­er est d’offrir à nos clients des con­seils pra­tiques pour amélior­er leur com­péti­tiv­ité industrielle. 

Quel est votre savoir-faire ?

Olivi­er Saint-Esprit : Notre savoir-faire est très spé­ci­fique. Il se fonde sur une par­faite con­nais­sance des dif­férentes tech­nolo­gies de fab­ri­ca­tion et de con­cep­tion industrielles. 

Êtes-vous un cabinet de conseil ?

Olivi­er Saint-Esprit : Notre cab­i­net ne se posi­tionne pas sur les ques­tions de stratégie à long terme ou sur l’organisation de l’entreprise.

Il est prin­ci­pale­ment ori­en­té sur le porte­feuille de pro­duits d’une entre­prise, sur sa richesse ! 

Avec qui travaillez-vous ?

Olivi­er Saint-Esprit : Nous tra­vail­lons avec les bureaux d’études de nos clients pour con­cevoir avec eux des pro­duits effi­cients économiquement. 

Nous inter­venons prin­ci­pale­ment dans les phas­es de développe­ment de nou­veaux pro­duits ou de renou­velle­ment de gammes de produits. 

Dans quel secteur industriel travaillez-vous ?

Olivi­er Saint-Esprit : Nous tra­vail­lons dans la qua­si-total­ité des secteurs indus­triels notam­ment en France et en Europe. 

Nous sommes sol­lic­ités dans l’aéronautique, la défense, le spa­tial, les biens de con­som­ma­tion (élec­tron­ique et élec­tromé­nag­er) en pas­sant par l’automobile, le trans­port fer­rovi­aire, les éner­gies tra­di­tion­nelles, nucléaires ou renou­ve­lables, mais aus­si le médical. 

Avez-vous un exemple emblématique ?

Olivi­er Saint-Esprit : Dans l’électroménager, nous tra­vail­lons pour un acteur nation­al con­nu et recon­nu de tous : SEB. Pour l’aider à se bat­tre con­tre la con­cur­rence low cost, nous l’aidons à dévelop­per des pro­duits au meilleur coût et à embar­quer le max­i­mum d’innovation.

Nous avons accom­pa­g­né l’élaboration de la fameuse fri­teuse sans huile, de machines à café, de hachoirs à viande et de bien d’autres produits. 

Quelle est votre approche clientèle ?

Olivi­er Saint-Esprit : Nous accom­pa­gnons nos clients durant quelques mois. Nous affec­tons une équipe de con­sul­tants com­posée de deux à trois per­son­nes en moyenne, voire par­fois un peu plus pour des mis­sions de plus grande envergure ! 

Qu’est-ce que vous apportez concrètement ?

Olivi­er Saint-Esprit : Nous menons des pro­jets de con­cep­tion de pro­duits avec nos clients, leur bureau d’étude, leurs dif­férents ser­vices achats ou de production. 

Nous nous assurons de la réus­site de leur démarche et, in fine, nous élaborons un nou­veau pro­duit dont la fab­ri­ca­tion est opti­misée par nos équipes. 

Quelle est votre expertise ?

Olivi­er Saint-Esprit : Out­re notre exper­tise économique, nous avons la capac­ité de faire « per­former » les équipes tech­niques de nos clients, de les amen­er à penser dif­férem­ment, de leur per­me­t­tre d’identifier les axes de créa­tion de valeurs et les meilleurs fournisseurs. 

Nous sommes dans le con­cret et l’opérationnel, car nous les accom­pa­gnons sur un temps suff­isam­ment long pour voir le résul­tat de nos travaux. 

Comment expliquez-vous votre succès ?

Olivi­er Saint-Esprit : Ce qui fait notre suc­cès et ce qui nous dif­féren­cie de la plu­part des cab­i­nets en con­seil de man­age­ment, c’est notre capac­ité à « ren­tr­er dans la tech­nique » avec les bureaux d’étude, en allant jusqu’au dépôt de brevets sur cer­tains projets. 

“ NOTRE SAVOIR-FAIRE EST TRÈS SPÉCIFIQUE. IL SE FONDE SUR UNE TRÈS BONNE CONNAISSANCE DES DIFFÉRENTES TECHNOLOGIES DE FABRICATION ET DE CONCEPTION INDUSTRIELLES. ”

Guy Maugis : Nous sommes en mesure de rap­procher les respon­s­ables de la pro­duc­tion, de la con­cep­tion, de la vente et des bureaux d’études d’une entre­prise. Mais par-delà cette mise en con­tact, nous avons une com­pé­tence tech­nique très fine et extrême­ment forte sur tous les sujets de pro­duc­tion fondée sur des expéri­ences vécues dans d’autres entreprises. 

Nous pou­vons ain­si élargir le dis­cours « sou­vent assez con­ser­va­teur » des ingénieries, des bureaux d’études tant dans leur mode de pen­sée que dans leur mode de fabrication. 

Olivi­er Saint-Esprit : Les clients sont sou­vent experts. Mais ils n’ont pas de point de repère hors de leur envi­ron­nement, hors des process de fabrication. 

Ils ont donc besoin de nos ser­vices pour élargir leur champ de vision. Nous leur appor­tons un autre regard sur des tech­niques dif­férentes de fabrication. 

Cela suppose des collaborateurs très techniques…

Olivi­er Saint-Esprit : Nos col­lab­o­ra­teurs sont issus de grandes écoles d’ingénieurs plutôt général­istes. Ils ont, de part leurs for­ma­tions, une excel­lente base de connaissances. 

Cer­tains sont experts dans l’électrotechnique, dans la grande con­som­ma­tion ou dans le spatial. 

Quelle est leur force ?

Olivi­er Saint-Esprit : Nos col­lab­o­ra­teurs peu­vent s’appuyer sur des out­ils infor­ma­tiques via lesquels nous avons stocké de l’information col­lec­tée auprès de nos clients (le coût des tech­nolo­gies, le nom des four­nisseurs, les exem­ples de pièces…) depuis plus de 15 ans. 

En nous fon­dant sur nos don­nées, nous pou­vons ain­si apporter la preuve de la réus­site de pro­jets de notre clien­tèle au regard de réal­i­sa­tions sim­i­laires réal­isées par le passé ! 

Quelles sont vos ambitions ?

Olivi­er Saint-Esprit : Nous voulons élargir notre offre en nous appuyant sur les nou­velles tech­nolo­gies et sur l’industrie 4.0. Nous souhaitons ain­si per­me­t­tre au monde occi­den­tal de regag­n­er en com­péti­tiv­ité et de « relo­calis­er » des pro­duc­tions industrielles. 

À plus ou moins long terme, nous voulons nous tourn­er vers cer­tains secteurs indus­triels où nous ne sommes pas aujourd’hui présents : l’agroalimentaire et l’industrie pharmaceutique. 

Qu’envisagez-vous de faire à l’international ?

Olivi­er Saint-Esprit : Notre fil­iale alle­mande, créée il y a cinq ans, est encore de petite taille. Nous souhaitons la dévelop­per forte­ment dans les prochaines années. 

Nous pen­sons égale­ment à nous tourn­er vers le reste de l’Europe, l’Asie et le Maghreb.

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