Améliorer la performance à travers l’approche par processus

Dossier : Les consultantsMagazine N°539 Novembre 1998
Par Bertrand BARET (87)
Par Michel BARTH (79)

La mise en œuvre de ce modèle s'appuie sur les processus clés de l'entreprise, et met en œuvre de façon étroitement liée cinq principes fondamentaux : remise en cause des enchaînements entre tâches et élimination des tâches superflues sans valeur ajoutée, réorganisation des processus de décision, diminution des contrôles inutiles et diminution du nombre de …

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