Le Carac, une mutuelle d’avenir

Dans un contexte de mar­ché sen­sible et en pleine évo­lu­tion, la Carac, mutuelle d’épargne, de retraite et de pré­voyance, s’engage sur une nou­velle dyna­mique pour mieux se trans­for­mer. Entre­tien avec Claude Tarall, Pré­sident de la Carac.

Comment voyez-vous l’avenir de la Carac ?

Avec séré­ni­té ! Dans un contexte com­plexe, nous nous appuyons en effet sur notre soli­di­té finan­cière pour abor­der l’avenir. Nos fonds propres ont conti­nuel­le­ment été ren­for­cés, pour dépas­ser aujourd’hui le mil­liard d’euros. Ce cap conforte notre sol­va­bi­li­té et nous laisse la pos­si­bi­li­té de ne pas avoir à pui­ser dans nos réserves pour pro­po­ser des taux de ren­de­ment dans la moyenne haute du mar­ché, et res­ter maîtres de nos choix stratégiques.

Comment abordez-vous cet avenir ?

Nous avons déter­mi­né les grands axes stra­té­giques qui vont per­mettre de défi­nir notre feuille de route à l’horizon de la décen­nie 2021- 2030. Tou­te­fois, notre ave­nir est for­te­ment impac­té par le res­pect d’obligations régle­men­taires de plus en plus nom­breuses, qui nous poussent à revoir cer­taines pro­cé­dures et mettre en place de nou­veaux outils. Mais aujourd’hui comme demain, nos adhé­rents res­tent au cœur de nos pré­oc­cu­pa­tions et de notre évo­lu­tion. Toutes ces nou­velles obli­ga­tions consti­tuent en fait des oppor­tu­ni­tés que nous sai­sis­sons pour revoir nos méthodes et gagner en effi­ca­ci­té. La qua­li­té de ser­vice à nos adhé­rents est un guide pour notre stra­té­gie d’avenir.

Cela passe-t-il par l’utilisation des nouvelles technologies ?

Nous connais­sons les nou­velles habi­tudes de nos adhé­rents liés au déve­lop­pe­ment du numé­rique. Nous avons donc choi­si de nous ren­for­cer sur le digi­tal, pour tout ce qui ne néces­site pas un contact humain de proxi­mi­té de la part de nos conseillers. Le digi­tal peut en effet nous faire gagner en per­for­mance, mais c’est l’humain qui garan­tit la confiance.

En quoi votre ADN peut-il être un guide de la transformation ?

Le res­pect de nos valeurs mutua­listes d’engagement, de loyau­té, de soli­da­ri­té et de proxi­mi­té nous poussent à évo­luer, en nous enga­geant avec encore plus de déter­mi­na­tion. Les Fran­çais, et en par­ti­cu­lier nos adhé­rents, sou­haitent une socié­té plus juste et plus équi­li­brée. Nous nous ins­cri­vons dans cette quête de sens. Car depuis notre créa­tion il y a 95 ans, notre ADN mutua­liste oriente natu­rel­le­ment nos choix dans une optique res­pon­sable et durable. Depuis 2018, nous avons for­ma­li­sé et ren­for­cé notre démarche en nous enga­geant avec déter­mi­na­tion dans une poli­tique d’investissement res­pon­sable, res­pec­tant les cri­tères Envi­ron­ne­men­taux, Sociaux et de Gou­ver­nance (ESG), dans des inves­tis­se­ments alliant per­for­mance et intégrité.

Au-delà de cette poli­tique d’investissement res­pon­sable, la Carac est un acteur recon­nu de l’économie sociale et soli­daire depuis plus de 15 ans. Nous pro­po­sons par exemple à nos adhé­rents de don­ner du sens à leur épargne, en choi­sis­sant notre solu­tion d’épargne solidaire.

EN BREF

Chiffres clés au 31/12/2018

• 11,9 mil­liards d’euros d’actifs
• 409 518 garan­ties gérées
• 342 219 adhérents
• 140 élus mutualistes
• 386 col­la­bo­ra­teurs
• 54 agences

www.carac.fr

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